Czego Należy Się Spodziewać Podczas Inspekcji Mieszkaniowej Przeprowadzanej Przez FEMA

Release Date Release Number
NR-02
Release Date:
Wrzesień 24, 2024

Jako że coraz więcej osób, które przeżyły gwałtowne burze, powodzie, osunięcia ziemi i lawiny błotne w Connecticut ubiega się o uzyskanie pomocy z tytułu klęsk żywiołowych dla swoich zniszczonych domów, w hrabstwach Fairfield, Litchfield i New Haven odbywają się inspekcje domów przeprowadzane przez agencję FEMA. Zachęcamy poszkodowanych, aby dowiedzieli się, czego mogą się spodziewać podczas inspekcji domu, aby zagwarantować, że ich wniosek będzie mógł być dalej rozpatrywany.

Zazwyczaj po tym, jak osoba, która przeżyła klęskę żywiołową, złoży wniosek o pomoc, inspektor z agencji FEMA skontaktuje się z nią w ciągu kilku dni, aby umówić się na spotkanie. Numer telefonu inspektora może pochodzić spoza stanu lub wyświetlać się na identyfikatorze dzwoniącego jako „niedostępny”.

W celu ochrony ocalałej osoby, inspektor może poprosić ją o telefoniczną weryfikację informacji (PII) umożliwiających jej identyfikację.

Gdy skontaktuje się z tobą inspektor z FEMA, zapisz:

  • Imię i nazwisko inspektora
  • Datę połączenia
  • Datę i godzinę umówionego spotkania
  • Numer telefonu inspektora

Inspektor podejmie trzy próby kontaktu w różnych dniach i o różnych porach dnia za pośrednictwem połączenia telefonicznego, wiadomości tekstowej lub e-mail, aby umówić się na spotkanie w celu przeprowadzenia inspekcji. Jeśli nie można skontaktować się z osobą ocalałą, na adres podany we wniosku zostanie wysłany list i/lub wiadomość e-mail.

Jeśli skontaktuje się z tobą inspektor ds. gospodarstw domowych z FEMA, mimo że nikt w twoim gospodarstwie domowym nie złożył wniosku o pomoc z FEMA, poinformuj o tym fakcie inspektora i poproś go o wycofanie wniosku. Powiadom o tym również Agencję FEMA za pośrednictwem infolinii pod numerem 1-800-621-3362.

W trakcie Przeprowadzania Inspekcji

Typowa inspekcja zajmuje do 45 minut. Ty lub wyznaczony przez Ciebie współwnioskodawca będziecie musieli spotkać się z inspektorem i przedstawić mu dokument tożsamości ze zdjęciem. W razie potrzeby możesz zaprosić inną osobę, taką jak członek swojego gospodarstwa domowego, krewny lub znajomy, aby pomogła ci komunikować się z inspektorem. 

Jeśli potrzebujesz racjonalnych udogodnień lub tłumacza języka migowego, aby komunikować się z agencją FEMA, wyślij wiadomość e-mail na adres FEMA-Reasonable-Accommodation@fema.dhs.gov. Można również zadzwonić pod numer 1-833-285-7448, naciśnij 2, aby wybrać język hiszpański.

Jeśli ty lub twój współwnioskodawca nie jesteście w stanie spotkać się osobiście z inspektorem, wówczas istnieje możliwość wyznaczenia osoby trzeciej na piśmie i uzyskania jej wstępnej akceptacji przed wyznaczoną datą i godziną spotkania.

FEMA nigdy nie pobiera opłaty za inspekcję.

 Inspektor zawsze ma przy sobie oficjalny dokument identyfikacyjny ze zdjęciem i nigdy nie prosi o podanie informacji bankowych. Inspektor podejmie próbę zweryfikowania imienia i nazwiska wnioskodawcy, adresu, danych kontaktowych, statusu zamieszkania i własności oraz zakresu ubezpieczenia.

Inspektor przejdzie przez dom, aby ocenić stan zarówno uszkodzonych, jak i nieuszkodzonych obszarów, odnotowując uszkodzenia nieruchomości spowodowane klęską żywiołową (strukturalne) i przeprowadzając pełną inwentaryzację wszystkich uszkodzonych i nieuszkodzonych podstawowych rzeczy osobistych (urządzeń, mebli itp.).

Inspektor będzie zadawał pytania dotyczące strat i wydatków spowodowanych przez klęskę żywiołową, w tym poniesionych kosztów leczenia, przeprowadzki i przechowywania, przedmiotów zakupionych w następstwie klęski żywiołowej, mundurów, materiałów i narzędzi potrzebnych do szkoły lub pracy.

Inspektorzy nie będą wspinać się na dachy ani wchodzić do piwnic. Podczas procesu inspekcji mogą zostać wykonane zdjęcia wnętrza i zewnętrznej części domu. W sytuacjach, gdy dostęp do nieruchomości jest niemożliwy, inspektor może spotkać się z ocalałym w innym miejscu, w celu przeprowadzenia wstępnej oceny i zweryfikowania tożsamości, miejsca zamieszkania i/lub prawa własności.

Jeśli podejrzewasz, że inspektor nie jest tym, za kogo się podaje, każ mu natychmiast odejść i skontaktuj się z lokalną policją.

Po Przeprowadzeniu Inspekcji

Agencja FEMA prześle list z decyzją dotyczącą kwalifikacji do otrzymania pomocy. Aby szybciej otrzymywać aktualizacje i powiadomienia, utwórz konto online na stronie DisasterAssistance.gov po złożeniu wniosku o wsparcie ze strony FEMA.

Informacje zebrane podczas inspekcji są tylko jednym z kilku kryteriów stosowanych przez FEMA w celu określenia kwalifikowania się do otrzymania pomocy. Jeśli po inspekcji będziesz mieć jakiekolwiek pytania, zadzwoń na infolinię FEMA pod numerem 1-800-621-3362. Naciśnij 1 aby wybrać język angielski, 2 aby wybrać język hiszpański i 3 aby wybrać dowolny inny język. Jeśli korzystasz z usługi przekazu wideo (VRS), usługi telefonicznej z napisami lub innych, podaj FEMA swój numer dla tej usługi. Linie telefoniczne działają od 7 do 12,  siedem dni w tygodniu.

Tags:
Ostatnia aktualizacja