애틀랜타 - 조지아주 주민들이 2024년 8월 4~20일 기간에 발생한 열대폭풍 데비 또는 허리케인 헬린에 대해 재난 지원을 신청한 후, FEMA에서 피해 주택에 대한 점검 일정을 잡거나 지원 신청서를 처리하기 위한 추가 정보를 위해 주민들에게 연락을 할 수 있습니다. 두 재난 중 하나에 대해서만 지원을 신청한 주민들도 두 재난 모두에 지원 신청을 할 수 있다는 안내 전화를 받을 수 있습니다.
이러한 전화는 낯선 지역번호나 전화번호로 올 수 있습니다. FEMA 전문가가 신청서 처리를 위한 추가 정보를 요청하거나 불완전한 신청서에 대한 후속 조치를 취하기 위해 거는 전화일 수 있기 때문에 이 전화를 받는 것이 중요합니다. FEMA에게 온 전화는 집이 안전하고 위생적이며 기능적이고 이용 가능한지 확인하기 위한 점검 일정을 잡기 위한 것일 수도 있습니다. 점검 일정을 잡지 못하는 경우 FEMA의 신청서 검토가 지연될 수 있습니다.
FEMA에 지원을 신청하는 가장 빠른 방법은 DisasterAssistance.gov에서 온라인으로 신청하는 것입니다. 모바일 기기에서 FEMA App을 통해 신청하거나 재난복구센터(Disaster Recovery Center)를 방문하거나, 800-621-3362번으로 FEMA 무료 헬프라인에 전화하실 수도 있습니다. 전화 상담은 매일 가능하며, 대부분의 언어가 지원됩니다. 비디오 중계 서비스(VRS), 자막 표시 전화 또는 그 밖의 서비스를 이용하는 경우, 지원을 신청할 때 FEMA에 해당 서비스 번호를 알려주시기 바랍니다. 신청 방법에 관한 동영상을 보려면 FEMA 재난 지원을 신청하는 세 가지 방법(Three Ways to Apply for FEMA Disaster Assistance) - YouTube를 확인하십시오.
하나 또는 두 건의 재난 지원을 FEMA에 신청하는 경우, 계속 “연락을 유지”하십시오. 주소나 전화번호가 변경된 경우, 변경이 일시적이라도 FEMA에 정보를 업데이트하십시오. 정보를 업데이트할 때는 등록 시 발급받은 9자리 등록번호를 참조하십시오. 이 번호는 신청자가 FEMA로부터 받은 모든 서신에 기재되어 있으며, 지원 요청을 추적하는 데 매우 중요합니다.
누락되거나 부정확한 정보로인해 지원 수령이 지연될 수 있습니다. 휴대전화 및 유선 전화번호(있는 경우) 모두 연락 가능한 보조 번호를 제공하는 것이 좋습니다.
조지아주 복구에 관한 최신 정보는 웹사이트 fema.gov/disaster/4821및 fema.gov/ko/disaster/4830에서 확인하십시오. X(x.com/femaregion4) 또는 Facebook(facebook.com/fema)에서 FEMA를 팔로우하십시오.