루이지애나 배턴루지 – 많은 루이지애나 주민들이 1년 동안 팬데믹으로 겪어왔던 스트레스와 우려에 더하여 허리케인 로라(Laura), 델타(Delta), 제타(Zeta)의 연속된 타격으로부터 회복하느라 분투하고 있습니다. 코비드-19의 두려움이 퍼져가는 가운데, 허리케인, 산불, 기타 재난이 차례차례로 덮침에 따라 전국적으로 같은 어려움을 겪고 있습니다.
재난에 대처하느라 스트레스와 피로가 증가하는 것은 당연합니다. 어려운 증상 가운데 하나는 복구를 위해 내려야 할 많은 결정들이 있지만 결정을 내리는 것이 쉽지 않다는 것입니다. 하나의 좋은 결정은 FEMA에 등록하는 것입니다. 그 절차가 그렇게 어렵지는 않습니다 — 밟아야 할 단계가 있고, 알려주셔야 할 정보가 있고, 요청시 제공해야 하는 추가 자료가 있습니다.
허리케인 제타(Zeta) 이재민의 경우, 취해야 할 두 가지 즉각적인 조치가 있습니다. 첫째, 아직 하지 않으셨다면, 가입하신 보험회사에 보험청구를 하시는 일입니다. 그러고 나서, 3월 15일까지 다음 중 한가지 방법으로 FEMA에 등록을 하십시오 —
- 온라인 DisasterAssistance.gov;
- FEMA 앱 다운로드받기
- 전화 FEMA 헬프라인으로 문의: 800-621-3362 또는 TTY 800-462-7585. 무료 통화는 오전 7시부터 오후 10시까지 일주일 내내 운영됩니다.
FEMA에 등록하고 신청서를 접수하실 때, 전문요원들이 지원을 제대로 받으실 수 있도록 하는 절차를 통해 도움을 드립니다.
이미 FEMA에 등록을 하신 허리케인 로라와 델타의 이재민의 경우 복구 과정이 때로는 불가능한 일처럼 느껴질 수도 있을 것입니다.
피로감으로 바뀌고 있는 동정심, 에너지의 소진, 이차 트라우마에 의한 스트레스 등 재난에 관련되는 스트레스와 스트레스에 관련되는 다른 문제 등이 결정을 내리는 것을 어렵게 할 수 있습니다. 사람의 선택에 영향을 미치게 되는 정서적 고갈로 인한 증상으로는 좌절감, 늘어나는 언쟁, 육체적/정신적 소모감 등입니다. 식사를 잘 하지 못하거나 수면을 잘 취하지 못할 수도 있고, 두 가지 모두 그럴 수도 있습니다. 당신은 혼자가 아닙니다. 이러한 과정은 생존이나 맞설 능력을 위협하는 상황에 끊임없이 적응하는, 사람의 반작용입니다.
긍정적인 것은 복구를 위해 나 자신이 더하는 긍정적인 조치로써, 기분이 나아짐과 동시에 상황에 대한 통제력을 갖게 된다는 것입니다. 자신이 지금 취하는, 비용이 들지 않는 하나의 조치가 미래의 비상상황에 대한 가족 계획을 이루기도 하고 그에 대한 연습도 됩니다.
또한, 보험대리인과의 상담을 통해 자신의 보험 가입내용이 미래의 필요사항을 충족시킬 수 있도록 하십시오. 보험대리인을 통해 홍수보험에 대해서도 알아보시고, FEMA에 의한 재난이 선포되지 않을 때에도 홍수 피해에 대해 보상을 받도록 하십시오.
재난에 관련되는 스트레스에 대한 대부분의 반응은 일시적이라서 시간이 지나면 없어집니다. 재난 동안의 스트레스는 정상적인 것입니다.
정신적/정서적 지원을 받기 위해 상담이 필요하시면, 위기상담전화(Crisis Counseling Hotline)가 1년 365일 주말휴무 없이 열려있습니다. 800-985-5990(TTY 800-846-8517)으로 전화하시거나 66746으로 TalkWithUs(스페인어 사용자는 Hablanos)라고 문자 메시지를 보내 주시면 즉시 전문 상담가와 연결되어 재난 관련 정서적 고통을 겪고 있는 분들을 도와드립니다. 다언어로 제공되며 기밀로 지켜지는 이 무료 서비스는 주의 모든 분들이 이용하실 수 있습니다.
허리케인 로라(Laura)에 대한 최신 정보는 www.fema.gov/disaster/4559 참조. 허리케인 델타에 대한 업데이트는 fema.gov/disaster/4570을 참조하십시오. 허리케인 제타에 관한 자료는 fema.gov/disaster/4577에서 찾아보실 수 있습니다. FEMA Region 6 트위터 계정 twitter.com/FEMARegion6에서 팔로우.