이재민들께서는 사기, 스캠이나 신원 도용을 통해 자금을 갈취 또는 개인정보를 도난하려는 사기꾼과 범죄자들을 주의하셔야 합니다. 이러한 사기꾼들 중에는 이재민들로부터 훔친 이름, 주소, 사회보장번호를 이용해 FEMA 지원금을 신청하려고 하는 경우도 있습니다.
가짜 건물 점검:
FEMA 점검원이 파손된 집에 대해 논의하려고 전화를 하면 귀하의 신원 확인을 요구하지만 이미 귀하의 등록번호를 갖고 있게 됩니다.
정부의 재난 보조 담당 공무원은 전화를 통해 금융 계좌 정보를 요구하지 않습니다. FEMA 담당자가 합법적으로 제대로 된 사람인지에 대해 의심이 든다면 전화를 끊고 800-621-3362로 주 FEMA 헬프라인에 전화하여 사고에 대해 얘기하시기 바랍니다.
거주지 점검원은 건물 점검을 위해 어떤 경우에도 비용을 부과하지 않습니다.
FEMA와 미중소기업청(U.S. Small Business Administration)은 절대로 돈을 요구하지 않으며, 은행 정보 또는 어떤 형식으로든 결제를 요구하지 않습니다.
가짜 건물 계약업체:
FEMA 거주지 점검원의 업무는 파손 상태를 확인하는 것입니다. FEMA는 집 수리 또는 수리 권장을 위해 특정 계약업체를 이용하거나 홍보하지 않습니다.
집 점검 시에는 평판이 좋은 엔지니어, 건축가 또는 건물 담당자를 이용하시기 바랍니다. 비윤리적인 계약업체는 일을 따내기 위해 일부러 파손을 발생시키기도 합니다.
의심이 드는 경우 현지 당국에 의심스러운 행위를 신고하십시오.
합법 계약업체 채용:
항상 신뢰할 수 있는 곳에서 소개받은 면허가 있는 현지 계약업체를 이용하십시오.
이용하는 업체의 누군가에게 서면 계약서를 요구하십시오.
절대로 총 업무 비용의 반 이상을 선불로 지급하지 마십시오. 어떤 결제를 하든 서면 영수증을 꼭 받으십시오.
다른 업체들보다 견적가가 훨씬 낮은 것 같고 현실성이 없을 정도로 좋아 보이는 경우 그럴 확률이 높습니다. 많은 비윤리적 계약업체는 매력적으로 보이는 지나치게 낮은 가격을 부릅니다. 이러한 계약업체들은 보험에 들지 않은 경우가 많고 취소 수수료를 엄청나게 부과할 수 있습니다.
스캠, 사기, 신원 도용 신고는 다음으로 연락:
- FEMA의 무료 재난 사기 헬프라인 866-720-5721
- Office of the Attorney General Consumer Protection Section, P.O. Box 94005, Baton Rouge, LA 70804-9005,
팩스: 225-326-6499 - 루이지애나 주 계약업체 면허 이사회(Louisiana State Licensing Board for Contractors) https://arlspublic.lslbc.louisiana.gov/Home/Index
- 현지 법률 시행 기관
강요를 받고 결정을 빨리 내리지 마십시오. 해당 작업에 대해 3곳으로부터 견적을 받아 보십시오. 견적 또는 계약서를 서면으로 달라고 주장하십시오. 이해가 가지 않는 부분이 있거나 빈 공간이 있는 계약서에는 서명하지 마십시오.
계약업체에 전에 이런 종류의 수리 일을 해 본 적이 있는지, 필요한 허가를 직접 구매할 것인지, 작업은 점검을 받을 것인지 물어보십시오. 계약서에 필요한 허가 비용을 누가 지불할지 꼭 명시하도록 하십시오.
기록을 남기기 위해 수리 업무는 항상 체크나 신용카드로 지불하고 이중으로 결제되지 않도록 하십시오.
허리케인 로라(Laura)에 대한 최신 정보는 www.fema.gov/disaster/4559 참조. 허리케인 델타(Delta)에 대한 최신 정보는 www.fema.gov/disaster/4570 참조. FEMA Region 6 트위터 계정 twitter.com/FEMARegion6에서 팔로우.