BATON ROUGE, La. — Los sobrevivientes de las inundaciones de Louisiana pueden avanzar en su recuperación asegurándose de que FEMA tenga su información de contacto más reciente.
Muchos sobrevivientes han cambiado de número de teléfono o han residido en múltiples ubicaciones, por lo que es importante actualizar a FEMA con su información más reciente. FEMA podría necesitar contactar con los sobrevivientes para obtener información, comunicarles el estado de su solicitud, actualizarles sobre dónde están en el proceso de Unidades de viviendas prefabricadas (Manufactured Housing Units, MHU) o para programar inspecciones.
La información de contacto se puede actualizar de dos maneras:
- En internet en DisasterAssistance.gov
- Llamando a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362, de 6 a.m.-10 p.m. hora central siete días a la semana
- Las personas que usan TTY pueden llamar al 800-462-7585
- Aquellos que utilizan el 711 o el Servicio de retransmisión de video (Video Relay Service, VRS), deben llamar al 1-800-621-3362.
Los sobrevivientes también pueden llamar a la línea de ayuda de FEMA si tienen alguna pregunta sobre la asistencia por desastre.