FEMA מציעה גישה שוויונית לכל נפגעי האסון

FEMA מחויבת לספק גישה שווה למשאבי התאוששות מאסון ולסיוע. הודע ל-FEMA אם יש לך צורך בנגישות. ניהול חירום כולל את כל הקהילה בכל ההיבטים של מוכנות והתאוששות מאסון. FEMA ממשיכה להסיר מחסומים שמונעים מנפגעי אסון להשתתף באופן שוויוני בתהליך ההתאוששות מאסון.

אסון עלול לקחת את המרכיבים המאפשרים לאנשים עם מוגבלויות ולאנשים עם צרכים תפקודיים וצרכי נגישות אחרים לחיות באופן עצמאי או לתקשר עם אחרים. דוגמאות לכך עשויות לכלול כיסא גלגלים, קטנוע, הליכון, מכונת CPAP, מכשירי שמיעה, משקפי ראייה או קורא מסך.

A disaster can take away the key components that enable people with disabilities and people with other access and functional needs to live independently or to communicate with others. Examples may include a wheelchair, scooter, walker, CPAP machine, hearing aids, eyeglasses, or screen reader.

ישנם אנשים ללא מוגבלות שעשויים לסבול ממצבים זמניים או ארוכי טווח, בהם הם זקוקים לעזרה נוספת אך ייתכן שלא יחשבו לבקש אותה. אם יש לך מוגבלות או שאתה זקוק לסיוע מיוחד, אנא הקפד לשים לב לסדרת השאלות בנוגע להתאמות סבירות וצרכי שפה בעת הגשת הבקשה, כדי להבטיח שהצרכים הספציפיים שלך יועברו ל-FEMA.

כיצד להודיע ל-FEMA על צרכי הנגישות שלך

אם אתה או מישהו במשק הבית שלך סובלים מבעיית נכות או זקוקים לשירותי שפה—כמו גם זקוקים לתקשורת עם FEMA או לשחזור של אובדנים הקשורים לנכות—חשוב להשיב "כן" לשאלות המתאימות בעת מילוי הבקשה לסיוע במצבי חירום של FEMA. יתבקש ממך לציין מה אתה צריך כדי לעזור לך במהלך תהליך השיקום שלך. השאלות גם יעזרו לזהות שירותים נוספים שלגביהם ייתכן שתהיה זכאי לקבל החזר.

דוגמאות לסוג השאלות שתוכל לצפות להן כוללות:

• האם יש לך נכות או צורך בשפה שמצריך התאמה כדי לתקשר עם צוות FEMA ו/או לגשת לתוכניות של FEMA?
• האם אתה או מישהו במשק הבית שלך סובל מנכות שמשפיעה על יכולתך לבצע פעולות יומיומיות או זקוק למכשור עזר?
• האם ניזוקו, נהרסו, אבדו או הופרעו מכשירים לעזרה לנכים או ציוד/אספקה/שירותים רפואיים שנדרשו בגלל האסון?

לעבור על סרטון בשפת הסימנים האמריקאית בנושא נגישות לסיוע אישי של FEMA, צפה בסרטון של FEMA: מידע חשוב על רישום לאנשים עם נכויות.

סיוע לנכים ולצרכי שפה

אם אתה זקוק להתאמה או לסיוע עקב נכות או צורך בשפה, שאל את FEMA בזמן הגשת הבקשה או בכל זמן במהלך תהליך הסיוע. הנה איך לעשות זאת: 

• התקשר לקו הסיוע של FEMA בטלפון 800-621-3362. אם אתה משתמש בשירות תיווך וידאו (VRS), שירות טלפוני עם כתוביות או שירותים אחרים, תן ל-FEMA את המספר שלך עבור השירות הזה.
• FEMA יכולה לספק מתורגמנים, תמלול בזמן אמת, ומידע בפורמטים חלופיים כמו ברייל, כתב גדול, גרסאות אודיו וגרסאות אלקטרוניות.              
• הסוכנות גם מספקת שירותים חינם כדי לעזור לניצולים לתקשר עם הצוות שלה ולהבין את תוכניות FEMA. בין העזרים נמצאים:       
• מידע זמין בפורמטים אלקטרוניים נגישים באתר האינטרנט ובמדיה החברתית של FEMA                   
• מתורגמנים מוסמכים בשפת הסימנים האמריקאית
• מתורגמנים מוסמכים רב-לשוניים              
• מידע כתוב במספר שפות

כיצד להגיש בקשה

כאשר אתה מגיש בקשה לסיוע, יש להכין את המידע הבא בהישג יד:

• כתובת הבית שלך שניזוק מהאסון עם קוד דואר
• תיאור של האובדנים שנגרמו בעקבות האסון, אשר עשוי לכלול את מצב הבית שניזוק
•  מידע על ביטוח, אם קיים
• מספר ביטוח לאומי
• מספר טלפון שבו ניתן ליצור איתך קשר
• כתובת שבה תוכל לקבל דואר או כתובת דוא"ל לקבלת הודעות אלקטרוניות