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Hawaii (DR-4724-HI): Rumor Response and Frequently Asked Questions

Help keep yourself, your family and your community safe after the Hawaii wildfires by being aware of rumors and scams and sharing official information from trusted sources.

Do your part to the stop the spread of rumors by doing three easy things: 

  1. Find trusted sources of information. 
  2. Share information from trusted sources. 
  3. Discourage others from sharing information from unverified sources. 
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Learn more about common disaster-related rumors and frequently asked questions and how to report scams after a disaster.

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Rumors

Frequently Asked Questions

Rumors

Vous ne pouvez pas demander une aide pour le paiement d'une chambre d'hôtel auprès de FEMA en appelant un numéro quelconque.

Cependant, FEMA peut rembourser les frais de logement aux individus et aux familles éligibles. Pour voir si cette assistance est disponible pour vous, postulez sur DisasterAssistance.gov.You are not able to request hotel room payment assistance from FEMA by calling any number.

C'est faux. FEMA ne vous demandera jamais de payer pour postuler à l'assistance ou pour recevoir une inspection.

Si vous avez connaissance d'une fraude, d'un gaspillage ou d'un abus, vous pouvez le signaler anonymement en appelant la ligne d'assistance contre la fraude en cas de catastrophe de FEMA au 866-720-5721. Vous pouvez également envoyer un e-mail à StopFEMAfraud@fema.dhs.gov.This is not true. FEMA will never ask you to pay to apply for assistance or receive an inspection. 

Answers to Frequently Asked Questions

No. They are different.

TSA is a FEMA program that is approved for eligible disasters. It allows for temporary, short-term lodging at a participating hotel/motel, that FEMA pays for directly. Survivors may not request TSA. Those who are eligible will be contacted by FEMA about their eligibility.

If you need short-term lodging at a hotel or motel because you cannot stay at your home due to the disaster, FEMA may be able to reimburse your out-of-pocket lodging expenses (room and tax) through Lodging Expense Reimbursement.

Rental assistance is money to rent alternate housing accommodations, like an apartment, while your home is being repaired or until you find a permanent post-disaster housing solution. For applicants who have a documented, continued temporary housing need, Rental Assistance may be available for up to 18 months from the date of the disaster.

Pour être pris en compte pour l'assistance en cas de catastrophe de FEMA, vous devez être l'un des suivants :

  • Citoyen américain
  • National non-citoyen
  • Non-citoyen qualifié

Un non-citoyen qualifié est :

  • Résident permanent légal (titulaire d'une "carte verte")
  • Non-citoyens ayant obtenu l'asile
  • Réfugiés
  • Non-citoyens dont le statut de déportation est suspendu pendant au moins un an
  • Non-citoyens admis aux États-Unis pendant au moins un an pour des raisons humanitaires urgentes ou un bénéfice public significatif
  • Entrants cubains/haïtiens
  • Certains non-citoyens maltraités ou leurs conjoints ou enfants
  • Certaines victimes d'une forme grave de traite des êtres humains, y compris les personnes titulaires d'un visa "T" ou "U"

Si vous ne remplissez pas les conditions de citoyenneté, le ménage peut tout de même postuler pour certaines formes d'assistance fédérale si :

  • Le parent ou le tuteur légal d'un enfant mineur qui est citoyen américain, national non-citoyen ou non-citoyen qualifié postule au nom de l'enfant mineur, à condition qu'ils vivent dans le même ménage. Le parent ou le tuteur légal doit postuler en tant que co-demandeur, et l'enfant mineur doit avoir moins de 18 ans au moment où la catastrophe s'est produite.To be considered for FEMA disaster assistance, you must be one of the following: