Réponse aux rumeurs liées à l'ouragan

Les rumeurs et les informations trompeuses peuvent se propager rapidement après une catastrophe. À la suite des ouragans Helene et Milton, nous avons entendu de nombreuses rumeurs susceptibles d'entraver sérieusement les efforts d'intervention en cas de tempête ou d'empêcher les personnes d'obtenir de l'aide rapidement.

Contribuez à votre sécurité, à celle de votre famille et de votre communauté en restant informé des rumeurs et des escroqueries et en partageant des informations officielles provenant de sources fiables. Vous pouvez obtenir des informations officielles sur les ouragans Helene et Milton.

Voici trois gestes simples pour limiter la propagation des rumeurs :

  • Identifiez des sources d’information fiables ; 
  • Partagez des informations provenant de ces sources fiables ; 
  • Découragez les autres de diffuser des informations provenant de sources non vérifiées. 

Rumeurs

C’est faux. Dans la plupart des cas, les subventions de la FEMA n'ont PAS à être remboursées.

Il existe des situations moins courantes où vous pourriez devoir rembourser la FEMA si vous recevez des prestations en double de votre assurance ou d'une autre source. Par exemple, si votre assurance couvre vos frais de logement temporaire, mais que vous demandez à la FEMA de vous avancer de l'argent pour ces coûts pendant que votre assurance est retardée, vous devrez rembourser cet argent à la FEMA une fois que vous aurez reçu le règlement de votre assurance.

Si vous êtes propriétaire d'une maison ou d'une petite entreprise, des prêts en cas de catastrophe à faible taux d'intérêt sont également disponibles auprès de la Small Business Administration (SBA) des États-Unis dans une zone déclarée comme catastrophe majeure. Les prêts peuvent vous aider à réparer ou à remplacer votre maison, à acheter des biens personnels, des véhicules, à atténuer les pertes commerciales et à améliorer le fonds de roulement des petites entreprises et de la plupart des organismes privés à but non lucratif. En savoir plus sur les prêts en cas de catastrophe de la SBA.

Les personnes doivent demander de l’aide une fois par foyer. Ne renvoyez pas votre demande ou n'en faites pas une autre de la procédure d'aide en cas de catastrophe. Soumettre plus d’une demande par catastrophe entraînera des retards.

Vous pouvez vérifier l'état de votre demande ou consulter les courriers de la FEMA en accédant à votre compte DisasterAssistance.gov ou en appelant la ligne d'assistance de la FEMA au 800-621-3362.

La FAA ne limite pas l'accès aux opérations de récupération. La FAA agit en étroite collaboration avec les autorités locales et des États pour s'assurer que tout le monde travaille en toute sécurité dans un espace aérien très chargé et encombré.

Pour en savoir plus (lien en anglais)

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La FEMA fournit une assistance aux survivants sans distinctions de race, couleur, origine nationale, sexe, orientation sexuelle, religion, âge, handicap, maîtrise de l’anglais ou statut économique.

La FEMA ne peut pas saisir votre propriété ou votre terrain. Le fait de demander une aide en cas de catastrophe ne confère à la FEMA ou au gouvernement fédéral aucune autorité ou aucun droit de propriété sur votre propriété ou votre terrain. Lorsque vous demandez une aide en cas de catastrophe, un inspecteur de la FEMA peut être envoyé pour vérifier les dommages subis par votre maison. C’est l’un des nombreux facteurs examinés pour déterminer le type d’aide en cas de catastrophe auquel vous pouvez prétendre. Si, d’après les résultats de l’inspection, il est jugé que votre maison est inhabitable, cette information n’est utilisée que pour déterminer le montant de l’aide de la FEMA que vous pouvez recevoir pour rendre votre maison sûre, salubre et fonctionnelle.

La FEMA continue d’accepter les demandes d’aide dans les zones touchées par l’ouragan Hélène. Pour connaître les délais actuels de demandes, rendez-vous sur disasterassistance.gov. Vous pouvez également vérifier si des demandes sont acceptées sur les pages web de la FEMA consacrées à l’ouragan Hélène dans les différents états ; Floride, Géorgie, Caroline du Nord, Caroline du Sud, Tennessee et Virginie.

Les fonds de la FEMA lui permettent actuellement de répondre aux besoins immédiats de secours et de rétablissement. Si vous êtes une victime de l'ouragan Hélène, n'hésitez pas à solliciter l'aide en cas de catastrophe, car il existe différents types d'aides en fonction des besoins.

C'est faux : la FEMA ne sollicite ni n’accepte généralement de dons en espèces ou de bénévoles à titre de réponse aux catastrophes. Nous encourageons les personnes souhaitant aider à se tourner vers des organisations bénévoles ou caritatives reconnues pour faire un don en espèces ou apporter leur aide. Après une catastrophe, les dons en espèces sont souvent le moyen le plus efficace d’aider, car les organisations reconnues sur le terrain ont plus de flexibilité pour acheter exactement ce qui est nécessaire.

Si vous tombez sur une personne prétendant représenter la FEMA et sollicitant des dons, soyez vigilant, car il s'agit probablement d'une arnaque. Les membres du gouvernement ne demandent jamais d'argent.

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Pour en savoir plus sur comment aider des sinistrés : Comment aider les sinistrés de l'ouragan Hélène.

C’est faux. Aucun fonds destiné à la réponse aux catastrophes n'a été détourné. Les efforts de la FEMA pour répondre aux catastrophes et fournir une aide individuelle sont financés par le Disaster Relief Fund, un fonds spécifiquement dédié aux efforts de secours en cas de catastrophe. Aucune partie de ce fonds n’a été réorientée vers d’autres

Les rumeurs selon lesquelles la FEMA refuserait des dons, arrêterait des camions ou véhicules chargés de dons, ou confisquerait des fournitures se répandent souvent après une catastrophe. Ces rumeurs sont fausses.

La FEMA ne prend pas en charge les dons ou les vivres des sinistrés ou des organisations bénévoles. Les dons de nourriture, d'eau ou autres biens sont gérés par des agences bénévoles spécialisées dans le stockage, le tri, le nettoyage et la distribution des articles donnés.

La FEMA ne procède pas à des contrôles de véhicules ni ne gère des barrages routiers armés. Ces mesures sont prises par les forces de l'ordre locales.

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