ٹیکساس کے رہائشی جن کی فرنسز ، سیپٹک نظام یا کنویں فروری کے شدید موسم سرما کے طوفانوں سے تباہ ہو گئے تھے وہ فیما کے افراد اور گھرانوں کے پروگرام کے تحت مالی امداد کے اہل ہو سکتے ہیں۔ اگر مدد سے انکار کیا جاتا ہے تو درخواست دہندگان اپیل کرسکتے ہیں۔
- نجی کنوؤں، فرنسز اور سیپٹک نظام کے لئے، فیما ان اشیاء کی مرمت یا تبدیلی کے پیشہ ور، لائسنس یافتہ تکنیشین کے تخمینہ کی لاگت کے لئے مدد یا ادائیگی فراہم کر سکتا ہے۔
- آپ کو ان اشیاء کی اصل مرمت یا تبدیلی کے لئے بھی مدد مل سکتی ہے جو عام طور پر گھر کے مالک کی انشورنس کے تحت نہیں آتے ہیں۔
- اگر آپ نے فیما امداد کے لئے درخواست دی ہے اور گھر کا معائنہ نہیں کیا ہے، تو آپ کو اپنی صورتحال سے متعلق ہدایات کے لئے
800 -621-3362 فیما ہیلپ لائن پر کال کرنی چاہئے۔ اپنے معائنہ کے وقت براہ کرم فیما انسپکٹر کو بتائیں کہ آپ کے پاس ایک نجی کنواں اور/یا سیپٹک سسٹم ہے جو طوفان سے تباہ ہو سکتا ہے۔ اگر آپ نے اندراج کرایا ہے اور آپ کے گھر کا پہلے ہی معائنہ کیا جا چکا ہے، تو آپ کو اپیل کرنے کے طریقہ کار کے بارے میں ہدایات کے لئے فیما ہیلپ لائن کو 3362-621- 800 پر کال کرنا چاہئے۔
اگر میری اصل درخواست مسترد کردی گئی تو کیا ہوگا؟
ہر درخواست دہندہ فیما کے فیصلے کے خلاف اپیل کر سکتا ہے۔ اہلیت کاتعین کرنے والے فیما کے خط کی تاریخ کے 60 دن کےاندر اپیلوں کو تحریری طور پر خارج کیا جانا چاہئے۔ ٹیکساس میں فروری میں آنے والے شدید طوفانوںسے بچ جانے والوں جنہوں نے فیما میں اندراج کرایا تھا انہیں امداد کی اہلیت کے حوالے سے ایک تعین خط موصول ہواہوگا۔ خط کو غور سے پڑھیں۔ یہ حتمی جواب نہیں ہو سکتا ہے۔ آپ کی درخواست پر
کارروائی کے لئے فیما کو صرف اضافی معلومات یا دستاویزات کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
اگر آپ کے پاس سوالات ہیں یا آپ کو اپنی اہلیت کی حیثیت کے بارے میں بات کرنے کی ضرورت ہے تو 3362-621- 800 پر کال کریں، روزانہ مرکزی وقت صبح 6 سے رات کو 10 تک لائنیں کھلی ہوتی ہیں ۔ مختلف زبانوں کے آپریٹرز دستیاب ہیں
درخواست دہندگان فیما کے عزم کی اپیل کر سکتے ہیں، ایسا کرنے کے لئے، آپ کو ایک خط کے ساتھ معاون معلومات جمع کرانے کی ضرورت ہے جس میں آپ کی اپیل کرنے کی وجہ (یا وجوہات) تفصیل سے بیان کی گئی ہیں۔
آپ کو اپنا پورا نام، فیما ایپلی کیشن نمبر اور ڈیزاسٹر نمبر، پری ڈیزاسٹر پرائمری ریزیڈنس ایڈریس اور موجودہ فون نمبر اور تمام جمع کرائی گئی دستاویزات پر پتہ شامل کرنا چاہئے۔ آپ اپنے تعین خط کے صفحہ 1 پر چھپی ہوئی ایپلی کیشن اور ڈیزاسٹر نمبر تلاش کرسکتے ہیں۔
آپ اپنی اپیل اور اس سے وابستہ دستاویزات اسطرح سے جمع کرا سکتے ہیں :
- disasterassistance.gov پر اپنی دستاویزات آن لائن اپ لوڈ کر سکتے ہیں
- نیچے پتے پر اپنا تعین خط موصول ہونے کے 60 دن کے اندر اپنی دستاویزات اور خط ڈاک کر سکتے ہیں - دستاویزات کے ساتھ آپ کے خط کو آپ کی اہلیت کے بارے میں فیما سے آپ کے خط پر تاریخ کے 60 دن کے اندر پوسٹ مارک کرنا ہوگا
FEMA National Processing Service Center
P.O. Box 10055
Hyattsville, MD 20782-7055
- اپنی معلومات 8112-827-800 پر فیکس سکتے ہیں
بچ جانے والوں کو disasterassistance.gov پر آن لائن اندراج کرناچاہئے۔ اگر آپ آن لائن اندراج نہیں کر سکتے تو
800-621-3362 (اگر آپ سن نہیں سکتے: 7585-462-800) پر کال کریں۔ جو لوگ ویڈیو فون، انوکیپشن یا کیپ ٹیل جیسی ریلے سروس استعمال کرتے ہیں انہیں اس سروس کو تفویض کردہ اپنے مخصوص نمبر کے ساتھ فیما کو اپ ڈیٹ کرنا چاہئے۔
اگر آپ کے علاوہ کوئی اور یا شریک درخواست دہندہ خط لکھ رہا ہے، تو آپ کو اس بات کی تصدیق کرتے ہوئے بیان پر دستخط کرنا ہوگا کہ وہ شخص آپ کی طرف سے کام کر سکتا ہے۔ آپ کو اپنے ریکارڈ کے لئے اپنی اپیل کی کاپی رکھنی چاہئے۔
اس کے علاوہ، یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ فیما کے پاس آپ کی موجودہ رابطہ معلومات ہیں، بشمول پتے، فون نمبر اور بینک اکاؤنٹس۔ اگر فیما کے پاس آپ کی صحیح رابطہ معلومات نہیں ہیں، تو آپ اپنی درخواست، آپ کی اپیل یا ادائیگی کی حیثیت کے بارے میں خطوط یا فون کالز سے محروم رہ سکتے ہیں۔
اپیل کرکے، آپ فیما سے اپنے کیس کا جائزہ لینے کے لئے کہہ رہے ہیں۔ اگر آپ کے سوالات ہیں تو فیما ہیلپ لائن 3362-621-800 پر کال کریں۔ ٹی ٹی وائی صارفین-اگر آپ سن نہیں سکتے تو 7585-462-800 پر کال کر سکتے ہیں۔ روزانہ مرکزی وقت صبح 6 سے رات کو 10 تک لائنیں کھلی ہوتی ہیں ۔
معلومات کے لئے:
- دورہ کریں fema.gov/disaster/4586. یا فیما ریجن 6 ٹویٹر اکاؤنٹ پر عمل کریں twitter.com/FEMARegion6
- جن لوگوں کی پہلی زبان انگریزی نہیں ہے وہ درج ذیل فوری روابط استعمال کرتے ہوئے اس دستاویز کے ترجمے دوسری زبانوں میں تلاش کر سکتے ہیں۔ FEMA.gov: Arabic | Chinese | English | Hindi | Japanese | Korean | Russian | Spanish | Tagalog | Urdu |Vietnamese.