После стихийного бедствия мошенники, похитители личных данных и другие преступники часто пытаются поживиться за счет пострадавших. Мы призываем пострадавших быть бдительными и сообщать о любых подозрительных действиях.
Остерегайтесь мошенничества и афер
Жилищные инспекторы FEMA
Инспектор:
Graphic
- никогда не спросит ваш девятизначный регистрационный номер. Он уже есть у него в документации.
- всегда имеет официальный государственный нагрудный знак, удостоверяющий личность. Всегда просите пришедшего к вам человека предъявить нагрудный знак/удостоверение личности.
- не будет спрашивать у вас банковские реквизиты. FEMA никогда не взимает плату за инспекцию.
- не будет залазить на крышу или спускаться в подвал.
Фальшивые предложения местной или федеральной помощи
- Не доверяйте тому, кто просит у вас денег. DHS, FEMA, SBA и другие федеральные агентства никогда не взимают плату с подателей заявлений за выделение помощи после стихийного бедствия или за помощь в заполнении заявлений.
- Не верьте тем, кто обещает грант на ликвидацию последствий стихийного бедствия и просит внести крупный денежный депозит или авансовые платежи в полном объеме.
Graphic
Мошенники, выдающие себя за строительных подрядчиков
Graphic
- Пользуйтесь услугами лицензированных или проверенных местных подрядчиков, имеющих надежные рекомендации.
- Не оплачивайте заранее более половины стоимости ремонта.
- Требуйте от подрядчиков письменных гарантий выполнения работ.
Кража личных данных
- Пострадавшие от стихийного бедствия должны знать, что мошенники и преступники могут попытаться подать заявку на получение помощи FEMA, используя имена, адреса и номера социального страхования, которые они украли у пострадавших.
- Если инспектор FEMA придет к вам домой, а вы не подавали заявление в FEMA, возможно, ваша информация была использована без вашего ведома. Скажите инспектору, что вы не обращались за помощью в FEMA.
- Если вы получили письмо от FEMA, но не подавали заявление на получение помощи, звоните на нашу горячую линию по телефону 800-621-3362 с 7:00 до 23:00 по восточному времени (ежедневно).
Graphic
Если вы подозреваете, что стали жертвой кражи личных данных, посетите сайт IdentityTheft.gov, чтобы получить дополнительную информацию и узнать, какие шаги вы можете предпринять.
Сообщайте о мошенничестве и обмане
Graphic
Обратитесь в отдел расследований и инспекций FEMA
Электронная почта: StopFEMAFraud@fema.dhs.gov
Телефон: 866-223-0814
Факс: 202-212-4926
Почтовыйадрес:
400 C Street SW
Suite 7SW-1009
Mail Stop 3005
Washington D.C., 20472-3005
- Обратитесь в отдел защиты прав потребителей вашего штата.
- Сообщайте о фактах коррупции, мошенничества, расточительства, злоупотреблений, бесхозяйственности или неправомерных действий в Управление генерального инспектора DHS.
- Подайте жалобу в Национальный центр по борьбе с мошенничеством при стихийных бедствиях.