O que acontece depois que eu fizer o pedido?

Quando o pedido for feito, será fornecido imediatamente um número exclusivo de solicitação. Esse número de solicitação precisará ser incluído em qualquer documentação enviada para a FEMA ou para indagar sobre o pedido na linha de atendimento do auxílio funerário relacionado à Covid-19.

Três a cinco dias úteis após o pedido ter sido feito, a FEMA enviará uma carta com informações sobre o auxílio funerário relacionado à Covid-19 e a documentação que precisa ser enviada, conforme discutido durante o processo de solicitação.

Se você não tiver recebido informações adicionais da FEMA no prazo de 7 a 10 dias úteis da data da solicitação, entre em contato com a linha de atendimento do auxílio funerário relacionado à Covid-19 no telefone 1-844-684-6333 (TTY: 800-462-7585) de segunda a sexta-feira das 9h00 às 21h00 ET (horário do leste dos EUA).