External Civil Rights Division (対外公民権部)

ECRDの下部

公民権官庁

公民権苦情

Office of Equal Rights (OER) の下に置かれ、External Civil Rights Division (ECRD、対外公民権部）はFEMAとFEMAからの金融支援の受容者で行われた公共プログラムと勤務に関し、勤務公民権の遵守と実施に対応する。

ECRD は　FEMAのプログラムとFEMAからの金融支援の受容者に対しての公民権を確報するために、次の作法を実行する：

1. プログラムの伝送や活動に対する、反差別と平等を確報すること
2. プログラムの平等な入手、施設の物理的な入手、効果的な連絡などに対しての市民要求を評価と監視すること
3. FEMAのプログラム・サービス・給付金の入手を確報するために、災害生存者や市民に適当な収容を私設すること
4. 初歩的な英語使用者に対してFEMAのサービスに入手を改善すること
5. Office of Environmental Planning and Historic Preservation（環境計画と歴史保存局）と共に、人間の健康と環境に影響を与える政策決定が公平な方法で行われるようにし、有色人種のコミュニティや低所得者層への不均衡な影響を防ぎます
6. 災害の発生前、発生中、発生後に公民権の説明責任措置を確実に統合すること。これには、災害対応と復旧活動の初期段階のすべての段階が含まれます。
7. コミュニティが全部拝承し、災害対策と回復の各面で活躍できできるための、コミュニティ訪問支援、教育、利害関係者の援助を採用すること
8. 災害対策と回復の動力において公民権の遵守を確保すること

External Civil Rights Division (ECRD)の下部

External Civil Rights Divisionには三つの下部が存在する：

苦情部がFEMAプログラムとFEMAからの金融支援の受容者に対して差別の申し立てや連絡を処理する。所管やOERの定員枠を決定するために、申し立てがすべて当初予算されている。

さらに、苦情部は、FEMA のプログラム、災害の生存者、および受領者の間の代替紛争解決に関与し、苦情を調査、調査結果と決定を発行する。

公民権委員会は災害対策と回復の実施を容易にするための公民館相談役など要員を与える。その相談役はFEMAとFEMAのプログラムおよび活動を平等な入手の確保すべきである。公民権委員会の活躍：

• コミュニティの査定とFEMAの幹部に業務について技術的な相談をあたえること
• コミュニティ訪問支援、援助、教育
• 災害球助場および他のFEMAの監視所を監査すること
• 全コミュニティの一般的なアクセシビリティの保証

遵守部はFEMA のプログラムおよび活動による公民権法、規制、および執行措置の非差別、公平性、および遵守を確保するための作法、計画、および手順を作成と審査する。さらに差別のないことを保証し、公平性を進めるために、FEMAのプログラムと活躍の監査、評価、勧告し、術的な相談および指導を与える。

遵守部は市民権と公平性の要件と手順についての意識を高めるおよび実施するためのブリーフィングと講習を行っている。最後に、コンプライアンス ユニットは、FEMA および FEMA 財政支援の受領者のコンプライアンス レビューを実施し、アクセシビリティおよび公平な影響と結果を含む公民権義務の遵守を確保します。

公民権官庁

この部門は、FEMA および以下の当局に従って FEMA 財政援助の受領者によって提供されるプログラムおよびサービスに関連して、公平性を促進し、公民権要件を施行します。

• Stafford Act, 308章、309章
• 題VI, Civil Right Act of 1964, 修正された
•  Rehabilitation Act of 1973 504章508章、修正された
• Age Discrimination Act of 1975, 修正された
• 題IX, Education Amendments of 1972, 修正された
• 44 C.F.R.、7章、16章、19章, 民族、肌色、国民、障害、年齢に基づいての非差別
• 44 C.F.R. § 206.11、災害援助において非差別
• Executive Order 13166, 初歩的な英語使用者に対してFEMAのサービスをアクセスの改善
• Executive Order 12898, 少数者と低所得層に対しての環境公平　

公民権の苦情

FEMA の従業員、プログラム、活動、または FEMA の財政支援の受領者によって実施されたものに関連して差別の被害者であると感じた場合は、誰でも、Office of Equal Rights/External Civil Rights Division (OER/ECRD) に連絡することができます。差別に基づき苦情のは、民族、肌色、国民、性別、性的指向、年齢、障害、英語の熟練、改善的の地位などに基づいている差別のことである

プロセスを開始するには、一般市民は電子メール、電話、または郵便で、Office of Equal Rights/External Civil Rights Division (OER/ECRD) に連絡する必要があります。受領次第、ECRD は申し立てを検討して、ECRD が苦情を受理し、代替の紛争解決策を提示し、調査するための関連事実と管轄権を決定します。調査の結果、ECRD は申し立てに関する調査結果を作成します。差別的な事件は、申し立てられた差別行為から 180 日以内に ECRD に報告する必要があります。

一般的な質問、懸念の提起、または公民権に関する苦情の開始については、以下にリストされている郵便、電子メール、および電話のオプションを介して ECRD に連絡できます。

生存者と一般市民は、公民権の質問に関する公民権相談役にアクセスしたり、公民権に関する苦情を申し立てたり、既存の公民権に関する苦情の状況を確認したり、FEMA サービスを受ける際の合理的配慮の要求を処理したりすることができます。

FEMAのプログラム・サービス・給付金をアクセスの援助を求める場合、

• 公民権のリソースラインを届けるために、(833) 285-7448 を電話してください
  • 英語、1を押してください
  • スペイン語、2を押してください
  • ほかの言語、3を押してください
•  FEMA-CivilRightsOffice@fema.dhs.govより