FEMA की वैयक्तिक सहायता आपदा में बचे लोगों को बुनियादी, महत्वपूर्ण आवश्यकताओं के लिए अनुदान प्रदान करके रिकवरी आरंभ करने में मदद करती है। संघीय सहायता प्रक्रिया के बारे में प्रश्नों के उत्तर नीचे पाए जा सकते हैं।
यदि मुझे ग्रीष्मकालीन आपदा के बाद संघीय सहायता प्राप्त हुई हो और मेरा घर 17-18 सितंबर के तूफानों और बाढ़ से प्रभावित हुआ हो, तो क्या मुझे नई क्षति के लिए मदद मिल सकती है?
- हाँ! लेकिन अतिरिक्त सहायता पर विचार किए जाने के लिए आपको FEMA में दोबारा आवेदन करने की आवश्यकता होगी। DisasterAssistance.gov पर ऑनलाइन जाकर, FEMA मोबाइल ऐप का उपयोग करते हुए, या FEMA हेल्पलाइन को 800-621-3362 पर कॉल करके आवेदन करें। यदि आप वीडियो प्रसारण सेवा, शीर्षक वाली टेलीफोन सेवा या अन्य जैसी किसी प्रसारण सेवा का उपयोग करते हैं, तो आवेदन करते समय FEMA को उस सेवा के लिए अपना नंबर दें।
इसके अतिरिक्त, यदि अमेरिकी लघु व्यवसाय प्रशासन (SBA) आपको 17-18 सितंबर के तूफानों और बाढ़ के लिए कर्ज का आवेदन भेजता है—चाहे आपके पास पहले से ही SBA कर्ज हो या ग्रीष्मकालीन आपदा के बाद आपका आवेदन स्वीकार न किया गया हो---आपको फिर भी नया आवेदन भरने और उसे वापस भेजने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। SBA आवेदनपत्र वापस न करने के परिणामस्वरूप आप आपदा-संबंधी कार मरम्मत, आवश्यक घरेलू चीज़ों और सितंबर की घटना से आपदा-संबंधी ज़रूरी खर्चों के लिए FEMA द्वारा प्रदान की जाने वाली अन्य सहायता से अयोग्य ठहराए जा सकते हैं।
मुझे किस प्रकार की सहायता प्राप्त हो सकती है?
- FEMA सहायता को रिकवरी संबंधी प्रयासों में तेजी लाने और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि आपका घर रहने योग्य हो। आपको मिलने वाली सहायता में आपके घर या संपत्ति को आपदा से पहले की स्थिति में वापस लाने की पूरी लागत को कवर करने की संभावना नहीं है। यह देखने के लिए सहायता पाएं (Find Assistance) पृष्ठ पर जाएँ कि आपको किस प्रकार की सहायता उपलब्ध हो सकती है। ध्यान दें: FEMA लाभों को दोहराता नहीं है, इसलिए जो आवेदक ग्रीष्मकालीन आपदा से अपने घर को हुए नुकसान के कारण कहीं अन्य रहने के लिए किराये की सहायता प्राप्त कर रहे हैं, उन्हें सितंबर की घटना के लिए FEMA में आवेदन करने पर किराये की अतिरिक्त सहायता नहीं मिलेगी।
यदि मैंने बीमा कराया है, तो क्या मैं FEMA सहायता के लिए आवेदन कर सकता हूँ?
- हाँ। यदि आपका बीमा हुआ है, तो भी आप FEMA आपदा सहायता के लिए पात्र हो सकते हैं, इसलिए FEMA के यहाँ पंजीकरण करने के लिए प्रतीक्षा न करें। FEMA के यहाँ आवेदन करते समय अपनी संपत्ति के लिए सही प्रकार का बीमा दर्ज करना सुनिश्चित करें। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि आपको कुछ प्रकार की सहायता के लिए अपनी पात्रता निर्धारित करने के लिए अपने बीमा प्रदाता के पास दावा दाखिल करना होगा और FEMA में बीमे के निपटान या अस्वीकृति का पत्र जमा करना होगा। कानून के अनुसार, FEMA आपके बीमे द्वारा कवर किए गए नुकसानों के लिए लाभों को दोहरा नहीं सकता है।
यदि मैं अमेरिकी नागरिक नहीं हूँ, तो क्या मेरे घर में कोई अन्य व्यक्ति FEMA के यहाँ आवेदन कर सकता है?
- हाँ। FEMA से सहायता प्राप्त करने के लिए योग्य होने के लिए, आपको या आपके घर के किसी सदस्य को अमेरिकी नागरिक, गैर-अमेरिकी राष्ट्रीय नागरिक या योग्य गैर-नागरिक अवश्य होना चाहिए। अलग-अलग प्रवास स्थिति वाले परिवारों के लिए आवेदन करने के लिए परिवार में सामाजिक सुरक्षा संख्या वाला केवल एक सदस्य आवश्यक है। परिवार का वह सदस्य ऐसा नाबालिग बच्चा हो सकता है जो अमेरिकी नागरिक, गैर-अमेरिकी राष्ट्रीय नागरिक या योग्य गैर-नागरिक हो। इस पर जाकर अधिक जानें: FEMA आपदा सहायता के लिए योग्यता प्राप्त करना: नागरिकता और प्रवास स्थिति की अपेक्षाएं | FEMA.gov.
यदि मैंने सफाई प्रक्रिया पहले ही आरंभ कर दी हो, तो क्या मुझे उन खर्चों को कवर करने के लिए अभी भी सहायता मिल सकती है?
- हाँ। अपनी रिकवरी आरंभ करने के लिए संभावित संघीय सहायता की प्रतीक्षा न करें। जब भी संभव हो, तब मरम्मत की रसीदें संभालकर रखें और नुकसानों को दर्ज करें। FEMA निरीक्षक किसी आपदा से होने वाले नुकसान को पहचानने में प्रशिक्षित होते हैं और आपसे संपर्क करने या आपके घर आने पर वे आपसे उन नुकसानों पर चर्चा करेंगे।
मुझे अपने घर में फफूंदी लगने के बारे में क्या करना चाहिए?
- आपदा के कारण फफूंदी लगने से प्रभावित आपके घर के कुछ खास घटकों की मरम्मत के लिए FEMA सहायता उपलब्ध हो सकती है। जब आप पंजीकरण कराएं, तब इस क्षति की रिपोर्ट करें। फफूंदी की सफाई और इसे दूर करने के बारे में जानने के लिए इलिनॉइस के जन स्वास्थ्य विभाग और रोग नियंत्रण और रोकथाम केंद्रों द्वारा मुहैया कराए गए संसाधन उपलब्ध हैं।
एक किराएदार के रूप में, मैं किस प्रकार की FEMA सहायता के लिए पात्र हो सकता हूँ?
- आपदा-पूर्व किराएदारों के लिए वित्तीय सहायता में अल्पकालिक आवास के खर्च की प्रतिपूर्ति, अस्थायी आवास किराए पर लेने के लिए धन-वापसी, वाहन सहित आवश्यक निजी संपत्ति को बदलने या इसकी मरम्मत कराने के लिए धनराशि, और बीमा-रहित अंतिम संस्कार, चिकित्सा, दंत चिकित्सा, बाल देखभाल, किसी अन्य स्थान पर बसने और भंडारण खर्च के लिए धनराशि को शामिल किया जा सकता है।
क्या FEMA अनुदान मेरे सामाजिक सुरक्षा लाभों, टैक्सों, फूड स्टैम्पों या मेडिकेड को प्रभावित करेगा?
- नहीं, FEMA सहायता पर टैक्स नहीं लगता तथा यह सामाजिक सुरक्षा, मेडिकेयर, मेडिकेड, पूरक पोषण सहायता कार्यक्रम (SNAP) के लाभों या अन्य संघीय कल्याण और पात्रता कार्यक्रमों पर प्रभाव नहीं डालती है।
FEMA मुझे कर्ज के लिए अमेरिकी लघु व्यवसाय प्रशासन के पास क्यों भेज रहा है?
- SBA उन मकान-मालिकों और किराएदारों को किफायती, कम-ब्याज वाला, लंबी अवधि का आपदा ऋण प्रदान करता है जो ऐसे नुकसानों से पीड़ित हुए हैं जिन्हें बीमा और अन्य स्रोतों द्वारा पूरी तरह से कवर नहीं किया गया है। यदि SBA आपके कर्ज को स्वीकृति नहीं दे सकता है, तो वे संभावित अतिरिक्त सहायता के लिए आपको वापस FEMA में भेज सकते हैं। FEMA सहायता के लिए आवेदन करते समय, अपनी आय के बारे में सूचित करना सुनिश्चित करें। उस जानकारी का उपयोग यह निर्धारित करने में मदद के लिए किया जाता है कि आपको SBA के लिए भेजा जाना चाहिए या नहीं, तथा शून्य दर्ज करने या इसे पूरी तरह से न भरने से निजी संपत्ति को हुए नुकसानों के लिए सहायता पाने में देरी हो सकती है।
मेरे तहखाने में क्षति हुई थी। मैं उन नुकसानों के लिए कौन-सी FEMA सहायता प्राप्त कर सकता हूँ?
- जबकि तहखाने में हुई क्षति के लिए सहायता उन नुकसानों तक सीमित है जो आपके घर में रहने की संभावना को प्रभावित करते हैं, फिर भी आपके तहखाने में लगे महत्वपूर्ण उपकरण या संरचनात्मक घटक, जैसे भट्टी, वॉटर हीटर या आपके घर की बुनियाद, FEMA सहायता के लिए पात्र हो सकते हैं। किसी तहखाने के रहने के लिए आवश्यक स्थानों—जैसे बगीचे वाले अपार्टमेंटों—में नुकसान से ग्रस्त परिवार भी पात्र हो सकते हैं। आपको पहले FEMA में पंजीकरण कराना होगा, तथा विशेषज्ञ आपकी पात्रता निर्धारित करने के लिए आपके साथ निर्धारण सकते हैं।
मुझे एक पत्र मिला जिसमें लिखा था कि मुझे इस बार FEMA सहायता के लिए स्वीकृति नहीं दी गई है।क्या इसका अर्थ यह है कि मैं FEMA से किसी तरह की सहायता की आशा नहीं कर सकता?
- आवश्यक रूप से नहीं। यह महत्वपूर्ण है कि आप FEMA संबंधी निर्णय के अपने पत्र को ध्यानपूर्वक पढ़ें। हो सकता है कि आपको अपने आवेदन को आगे बढ़ाते रहने के लिए मात्र अतिरिक्त जानकारी या दस्तावेज़ प्रदान करने की आवश्यकता हो। यदि आपके कोई प्रश्न हैं या आपको प्रक्रिया में मदद की आवश्यकता है, तो आप हमेशा रिकवरी केंद्र पर जा सकते हैं या FEMA हेल्पलाइन पर कॉल कर सकते हैं।
मैं मकान मालिक हूँ और मेरी अपार्टमेंट वाली इमारत या घर है जो आपदा में क्षतिग्रस्त हो गया था। क्या मुझे FEMA से मदद मिल सकती है?
- FEMA के माध्यम से मिलने वाली गृह मरम्मत सहायता केवल उन मकान मालिकों के लिए उपलब्ध है जो क्षतिग्रस्त मकान में स्थायी रूप से निवास करते हैं। अपार्टमेंट इमारतों में, मालिक के कब्जे वाली इकाई के भीतर क्षति-संबंधी खर्चों को कवर करने के लिए सहायता उपलब्ध कराई जा सकती है। FEMA सहायता में साझा क्षेत्रों में हुई क्षति के खर्च शामिल नहीं होंगे। बहरहाल, किराये वाली योग्य संपत्तियाँ अमेरिकी लघु व्यवसाय प्रशासन के व्यावसायिक आपदा कर्ज कार्यक्रम के तहत सहायता के लिए पात्र हो सकती हैं। अधिक जानने के लिए, SBA से 1-800-659-2955 पर संपर्क करें।
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आपदा बचाव सहायता नस्ल, रंग, धर्म, राष्ट्रीयता, लिंग, आयु, विकलांगता, अंग्रेजी दक्षता या आर्थिक स्थिति पर ध्यान दिए बिना उपलब्ध है। अंग्रेज़ी में सीमित दक्षता, विकलांगता और पहुँच तथा कार्यात्मक ज़रूरतों वाले आवेदकों के साथ कारगर संचार सुनिश्चित करने के लिए वीडियो प्रसारण सेवा के माध्यम से अनुवाद और अमेरिकी संकेत भाषा दुभाषियों सहित उपयुक्त सुविधाएं उपलब्ध होंगी। यदि आपके या आपके किसी जानकार के साथ भेदभाव किया गया है, तो FEMA को 800-621-3362 पर टोल-फ्री कॉल करें। यदि आप वीडियो प्रसारण सेवा, शीर्षक वाली टेलीफोन सेवा या अन्यों का उपयोग करते हैं, तो FEMA को उस सेवा के लिए अपना नंबर दें।