تساعد FEMA الناجين من الكوارث على البدء في التعافي من خلال تقديم المنح لتلبية الاحتياجات الأساسية والحرجة. يمكن العثور أدناه على إجابات أسئلة متعلقة بعملية المساعدة الفيدرالية.
إذا تلقيت مساعدة فيدرالية بعد كارثة الصيف وتأثر منزلي بالعواصف والفيضانات التي حدثت في الفترة من 17 إلى 18 سبتمبر/ايلول، فهل يمكنني الحصول على مساعدة بخصوص الأضرار الجديدة؟
- نعم! ولكن يتعين عليك تقديم طلب مرة أخرى إلى FEMA للنظر في الحصول على مساعدة إضافية. تقدم بطلبك عن طريق الإنترنت على DisasterAssistance.gov، باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بـ FEMA أو الاتصال بخط مساعدة FEMA على الرقم 800-621-3362. إذا كنت تستخدم خدمة ترحيل مثل خدمة ترحيل الفيديو أو خدمة الهاتف الموضحة أو غيرها، فامنح FEMA رقمك الخاص بهذه الخدمة عند تقديم الطلب.
بالإضافة إلى ذلك، إذا أرسلت لك إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية (SBA) طلب قرض للعواصف والفيضانات في الفترة من 17 إلى 18 سبتمبر/ايلول - حتى لو كان لديك بالفعل قرض من SBA أو لم تتم الموافقة على طلبك بعد كارثة الصيف - فنحن نشجعك على ملء طلب جديد وإعادته. قد يؤدي عدم إرجاع طلب SBA إلى حرمانك من الحصول على مساعدة أخرى من FEMA لإصلاح سيارات متعلقة تضررت بالكوارث وكذلك أغراض منزلية أساسية ونفقات ضرورية متعلقة بالكوارث من حدث سبتمبر/ايلول.
ما هي أنواع المساعدة التي يمكنني الحصول عليها؟
- تم تصميم مساعدة FEMA لتحريك جهود التعافي والتأكد من أن منزلك صالح للعيش فيه. من غير المحتمل أن تغطي المساعدة التي تتلقاها التكاليف الكاملة لإعادة منزلك أو ممتلكاتك إلى الحالة التي كان عليها قبل وقوع الكارثة. لمعرفة أنواع المساعدة التي قد تكون متاحة لك، قم بزيارة صفحة البحث عن المساعدة. ملاحظة: FEMA لا تكرر المنافع، لذا فإن المتقدمين الذين يتلقون مساعدة إيجار للانتقال بسبب الأضرار التي لحقت بمنازلهم بسبب كارثة الصيف لن يحصلوا على مساعدة إيجار إضافية إذا تقدموا بطلب إلى FEMA لحدث سبتمبر/ايلول.
هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على مساعدة FEMA إذا كان لدي تأمين؟
- نعم. قد تكون مؤهلا للحصول على المساعدة في حالات الكوارث من FEMA حتى لو كان لديك تأمين، لذا لا تنتظر للتسجيل لدى FEMA. تأكد من تسجيل نوع التأمين الصحيح لممتلكاتك عند التقدم بطلب إلى FEMA. من المهم أن تتذكر أنك ستحتاج إلى تقديم مطالبة إلى شركة التأمين الخاصة بك وتقديم تسوية التأمين أو خطاب الرفض إلى FEMA لتحديد أهليتك للحصول على بعض أشكال المساعدة. بموجب القانون، لا تستطيع FEMA تكرار المزايا مقابل الخسائر التي يغطيها التأمين الخاص بك.
إذا لم أكن مواطنا أمريكيا، فهل يمكن لشخص آخر في أسرتي التقدم بطلب للحصول على FEMA؟
- نعم. للتأهل للحصول على مساعدة من FEMA، يجب أن تكون أنت أو أحد أفراد أسرتك مواطنا أمريكيا أو مواطن مقيم غير أمريكي أو مؤهلا من غير المواطنين. تحتاج العائلات ذات أوضاع الهجرة المتنوعة إلى فرد واحد فقط من الأسرة لديه رقم ضمان اجتماعي للتقدم بطلب. يمكن أن يكون فرد الأسرة هذا طفلا قاصرا مواطنا أمريكيا، أو مواطن مقيم غير أمريكي، أو غير مواطن مؤهل. تعرف على المزيد من خلال زيارة التأهل للحصول على المساعدة في حالات الكوارث من FEMA: متطلبات حالة المواطنة والهجرة | FEMA.gov.
إذا بدأت بالفعل عملية التنظيف، فهل لا يزال بإمكاني الحصول على مساعدة لتغطية هذه النفقات؟
- نعم. لا تنتظر المساعدة الفيدرالية المحتملة لبدء تعافيك. احتفظ بإيصالات الإصلاح ووثق الاضرار قدرما استطعت. يتم تدريب مفتشي FEMA على التعرف على الأضرار الناجمة عن الكارثة وسوف يناقشون تلك الأضرار معك عندما يتصلون بك أو يأتون إلى منزلك.
ماذا يجب أن أفعل حيال نمو العفن في منزلي؟
- قد تكون مساعدة FEMA متاحة لإصلاح مكونات محددة في منزلك تضررت من نمو العفن الناتج عن الكارثة. قم بالإبلاغ عن هذا الضرر عند التسجيل. تتوفر موارد من وزارة الصحة العامة في إلينوي ومن مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها للتعرف على كيفية تنظيف العفن وعلاجه.
كمستأجر، ما هي أنواع المساعدة التي تقدمها FEMA التي قد أكون مؤهلا لها؟
- قد تغطي المساعدة المالية للمستأجرين قبل وقوع الكارثة تعويضات نفقات سكن قصيرة الأجل والأموال اللازمة لاستئجار مساكن مؤقتة والأموال اللازمة لاستبدال أو إصلاح الممتلكات الشخصية الضرورية، بما في ذلك نفقات السيارة والمئاتم غير المؤمن عليها والخدمات الطبية وطب الأسنان ورعاية الأطفال والنقل والتخزين.
هل ستؤثر منح FEMA على مزايا الضمان الاجتماعي أو الضرائب أو قسائم الطعام أو المعونة الطبية، مديكأيد (Medicaid) الخاصة بي؟
- لا. مساعدة FEMA معفاة من الضرائب ولا تؤثر على مزايا الضمان الاجتماعي أو مديكير، Medicare أو مديكيد، Medicaid أو برنامج المساعدة الغذائية التكميلية، سناب (SNAP) أو برامج الرعاية الاجتماعية والاستحقاقات الفيدرالية الأخرى.
لماذا تقوم FEMA بتوجيهي إلى إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية، الـ SBA، للحصول على قرض؟
- توفر SBA قروضا طويلة الأجل وبأسعار معقولة ومنخفضة الفائدة لأصحاب المنازل والمستأجرين الذين عانوا من خسائر لم يتم تغطيتها بالكامل عن طريق التأمين وغيره من المصادر. إذا لم تتمكن SBA من الموافقة على قرضك، فيمكنها إحالتك مرة أخرى إلى FEMA للحصول على مساعدة إضافية محتملة. عند التقدم بطلب للحصول على مساعدة FEMA، تأكد من الإبلاغ عن دخلك. يتم استخدام هذه المعلومات للمساعدة في تحديد ما إذا كان يجب إحالتك إلى SBA، وقد يؤدي إدخال صفر أو عدم ملئه بالكامل إلى تأخير المساعدة فيما يتعلق بخسائر الممتلكات الشخصية.
لقد تعرض الطابق السفلي الخاص بي لأضرار. ما هي المساعدة التي يمكنني الحصول عليها من FEMA مقابل هذه الخسائر؟
- على الرغم من أن المساعدة المتعلقة بأضرار الطابق السفلي تقتصر على الخسائر التي تؤثر على إمكانية العيش في منزلك، فإن الأجهزة الحيوية أو المكونات الهيكلية في الطابق السفلي، مثل الفرن أو سخان المياه أو أساس منزلك، قد تكون مؤهلة للحصول على مساعدة FEMA. قد تكون الأسر التي تعرضت لأضرار في مساحات معيشة أساسية في الطابق السفلي - مثل شقق الحديقة - مؤهلة أيضا. يجب عليك التسجيل لدى FEMA أولا، ويمكن للمتخصصين العمل معك لتحديد أهليتك.
لقد تلقيت رسالة تفيد بأنه لم تتم الموافقة على حصولي على مساعدة FEMA في الوقت الحالي. هل هذا يعني أنني لا أستطيع أن أتوقع أي مساعدة من FEMA؟
- ليس بالضرورة. من المهم قراءة خطاب قرار FEMA الخاص بك بعناية. قد تحتاج فقط إلى تقديم معلومات أو مستندات إضافية لمواصلة تقدم طلبك. يمكنك دائما زيارة أحد مراكز التعافي أو الاتصال بخط المساعدة الخاص بـ FEMA إذا كانت لديك أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة في هذه العملية.
أنا مالك وأملك مبنى شقق أو منزلا تضرر في الكارثة. هل يمكنني الحصول على مساعدة FEMA؟
- المساعدة في إصلاح المنزل من خلال FEMA متاحة فقط لأصحاب العقارات الذين يعيشون بشكل دائم في المنزل المتضرر. في مباني الشقق، قد تكون المساعدة متاحة لتغطية النفقات المتعلقة بالأضرار داخل الوحدة التي يشغلها المالك. لن تغطي مساعدة FEMA نفقات الأضرار في المناطق المشتركة. ومع ذلك، قد تكون العقارات المؤجرة المؤهلة مرشحة للحصول على المساعدة بموجب برنامج قروض الكوارث التجارية التابع لـ SBA الامريكية. لمعرفة المزيد، اتصل بـ SBA على الرقم 1-800-659-2955.
###
تتوفر المساعدة في حالات الكوارث بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنسية أو الجنس أو العمر أو الإعاقة أو إتقان اللغة الإنجليزية أو الوضع الاقتصادي. ستتوفر التسهيلات المعقولة، بما في ذلك الترجمة والمترجمين الفوريين للغة الإشارة الأمريكية عبر خدمة ترحيل الفيديو لضمان التواصل الفعال مع المتقدمين ذوي الكفاءة المحدودة في اللغة الإنجليزية والإعاقات واحتياجات الوصول والوظيفية. إذا تعرضت أنت أو أي شخص تعرفه للتمييز، فاتصل بالوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) على الرقم المجاني.800-621-3362 . إذا كنت تستخدم خدمة ترحيل الفيديو أو خدمة الهاتف الموضحة أو غيرها، فامنح FEMA رقمك الخاص بهذه الخدمة.