ফেমার ব্যক্তি সহায়তা সুবিধাদি প্রাথমিক ও জরুরী সংকট নিরসনের জন্য প্রয়োজনীয় অনুদান প্রদানের মাধ্যমে দুর্যোগে বেঁচে যাওয়া ব্যক্তিদের পুনর্বাসন প্রক্রিয়া শুরু করতে সাহায্য করে। এখানে ফেমার ব্যক্তি সহায়তা সম্পর্কিত সাধারণ কিছু প্রশ্নের উত্তর দেয়া হল৷
আমি যদি ফেমা-তে আবেদন করার জন্য ইন্টারনেট ব্যবহার করতে না পারি তাহলে কি হবে?
ফেমা অনুসন্ধান নম্বর 800-621-3362-এ ফোন করুন৷ আপনি যদি কোন যোগাযোগ সেবা যেমন ভিডিও সম্প্রচার সেবা, ক্যাপশন টেলিফোন সেবা বা অন্য কোন সেবা সুবিধা ব্যবহার করে থাকেনন তাহলে আবেদন করার সময় আপনার সেই সেবার নম্বর ফেমা-কে দিন৷ আপনি কোন দুর্যোগ পুনরুদ্ধার কেন্দ্রে যেয়ে ব্যক্তিগতভাবে আবেদন করতে পারেন। কেন্দ্রে উপস্থিত বিশেষজ্ঞরা আপনাকে আবেদন করতে সহায়তা করবে এবং আপনি যে কর্মসূচীগুলির জন্য উপযুক্ত হতে পারেন সেগুলি ব্যাখ্যা করবে। আপনার কাছাকাছি কেন্দ্র খুঁজে পেতে fema.gov/DRC দেখুন।
আমি কোন ধরনের সহায়তা পেতে পারি?
পুনর্বান প্রচেষ্টায় দ্রত ঝাপিয়ে পড়া এবং আপনার বাড়ি বসবাসযোগ্য কিনা তা নিশ্চিত করার জন্যই ফেমা সহায়তা সুবিধার পরিকল্পনা করা হয়েছে। আপনি যে পরিমান সহায়তা পাবেন তা আপনার বাড়ি বা সম্পত্তিকে বিপর্যয়ের পুর্বাবস্থায় ফিরিয়ে নেওয়ার জন্য সম্পূর্ণ খরচের সমপরিমান নাও হতে পারে। আপনার জন্য কোন ধরনের সহায়তা পাওয়া যেতে পারে তা দেখুনঃ https://www.disasterassistance.gov/get-assistance/find-assistance -এ।
যদি আমার বীমা সুবিধা থাকে তাহলেও আমি কি ফেমা সহায়তার জন্য আবেদন করতে পারি?
হ্যাঁ. আপনার বীমা সুবিধা থাকলেও আপনি ফেমা দুর্যোগ পরবর্তী সহায়তার জন্য উপযুক্ত হতে পারেন। তবে, আপনাকে আগে আপনার বীমা প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের কাছে একটি দাবি উপস্থাপন করতে হবে এবং বীমা নিষ্পত্তি বা অস্বীকার পত্র ফেমার নিকট জমা দিতে হবে, যার ভিত্তিতে আপনার যোগ্যতা নির্ধারণ করা হবে আপনি কোন ধরনের সহায়তার পেতে পারেন। আইন অনুসারে, আপনার বীমা দ্বারা আচ্ছাদিত ক্ষতিপূরণ এর বিপরীতে ফেমা একই ক্ষতির জন্য পুনরায় সুবিধা দেয় না।।
আমি যদি মার্কিন নাগরিক না হই, তাহলে আমার পরিবারের অন্য কেউ কি ফেমা -তে আবেদন করতে পারে?
হ্যাঁ. ফেমা থেকে সহায়তা পাওয়ার যোগ্যতা অর্জন করতে, আপনি বা আপনার পরিবারের একজন সদস্যকে অবশ্যই মার্কিন নাগরিক, মার্কিন অ-নাগরিক অধিবাসী বা যোগ্যতাসম্পন্ন অ-নাগরিক হতে হবে। একই পরিবারের বিভিন্ন ইমিগ্রেশন মর্যাদার সদস্যদের মধ্য থেকে শুধুমাত্র একটি সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর আছে এমন একজন সদস্য হলেই আবেদন করতে পারবে। সেই পরিবারের সদস্য একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক শিশু হতে পারে যে একজন মার্কিন নাগরিক, একজন মার্কিন অ-নাগরিক, অথবা একজন যোগ্যতাসম্পন্ন অ-নাগরিক হতে পারে। আরও জানুন: https://www.fema.gov/assistance/individual/program/citizenship-immigration-status-এ।
যদি আমি ইতিমধ্যেই পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা প্রক্রিয়া শুরু করে থাকি, তাহলেও কি আমি সেই খরচগুলি পেতে পারি?
হ্যাঁ। দুর্যোগের কারণে ক্ষয়ক্ষতি শনাক্ত করার জন্য ফেমা পরিদর্শকদের প্রশিক্ষিত করা হয়েছে এবং তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করে বা আপনার বাড়িতে এসে ক্ষয়ক্ষতিগুলি নিয়ে আলোচনা করবে। সম্ভব হলে মেরামতের রসিদ এবং ক্ষয়ক্ষতির নথিগুলি সংগ্রহ করে রাখুন।
আমার বাড়িতে দেয়ালে চিতি জন্মানো সম্পর্কে আমি কি করতে হবে?
দুর্যোগের কারনে সৃষ্ট দেয়ালে চিতি জন্মানো বৃদ্ধির কারনে আক্রান্ত আপনার বাড়ির কিছু অংশ মেরামত করার জন্য ফেমার সহায়তা পাওয়া যেতে পারে। নিবন্ধন করার সময় আপনি এই ধরনের ক্ষতির বিবরন দিন। আরো জানুন: https://www.cdc.gov/mold/cleanup.htm -এ।
একজন ভাড়াটিয়া হিসেবে আমি কি ধরনের ফেমা সহায়তার পাওয়ার জন্য যোগ্য হতে পারি?
দুর্যোগপূর্বকালীন ভাড়াটিয়াদের জন্য আর্থিক সহায়তার মাধ্যমে স্বল্পমেয়াদী আবাসন খরচ, অস্থায়ী বাসস্থান ভাড়া করার জন্য তহবিল, যানবাহন সহ প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত সম্পত্তি প্রতিস্থাপন বা মেরামতের জন্য তহবিল এবং বীমাবিহীন অন্ত্যেষ্টিক্রিয়া, চিকিৎসা, দাঁতের, শিশু যত্ন, স্থানান্তর এবং সংরক্ষণাগার ব্যয় সংস্থান করা হতে পারে।
ফেমার অনুদান কি আমার সামাজিক নিরাপত্তা সুবিধা, ট্যাক্স, ফুড স্ট্যাম্প বা মেডিকেডকে প্রভাবিত করবে?
না। ফেমা সহায়তা কর-মুক্ত এবং সামাজিক নিরাপত্তা, মেডিকেয়ার, মেডিকেড, সম্পূরক পুষ্টি সহায়তা প্রোগ্রাম (স্ন্যাপ) সুবিধা বা অন্যান্য ফেডারেল কল্যাণ এবং এনটাইটেলমেন্ট প্রোগ্রামগুলিকে প্রভাবিত করে না।
ফেমা সহায়তা পাওয়ার জন্য কি আমার বাড়ি পরিদর্শন করানোর প্রয়োজন আছে?
হ্যাঁ. ফেমা কর্মীরা এবং পরিদর্শকরা কয়েক দিনব্যাপী, একটি অজ্ঞাত ফোন নম্বর থেকে ফোন করে দুর্যোগ-সৃষ্ট আপনার ক্ষয়ক্ষতি নিয়ে আলোচনা করার জন্য একাধিক প্রচেষ্টা নিতে পারেন। শুধুমাত্র আবেদনকারী বা সহ-আবেদনকারী উপস্থিতিতেই পরিদর্শন করা হয়ে থাকে৷
ফেমা ঋণের জন্য আমাকে ইউএস স্মল বিজনেস এ্যাডমিনিষ্ট্রেশনে-এর কাছে যাওয়ার নির্দেশনা দিচ্ছে কেন?
ইউএস স্মল বিজনেস এ্যাডমিনিষ্ট্রেশন (এসবিএ) ক্ষতিগ্রস্ত বাড়ির মালিক এবং ভাড়াটিয়াদের সাশ্রয়ী, কম সুদে, দীর্ঘমেয়াদী দুর্যোগ ঋণ প্রদান করে থাকে যা বীমা এবং অন্যান্য উৎস দ্বারা সম্পূর্ণ আচ্ছাদিত করা হয়নি৷ যদি এসবিএ আপনার ঋণ অনুমোদন করতে না পারে, তাহলে সম্ভাব্য অতিরিক্ত সহায়তার জন্য তারা আপনাকে ফেমা-তে পাঠাতে পারে। এসবিএ আবেদনটি ফেরত না দিলে অন্যান্য ফেমা সহায়তা যেমন দুর্যোগ-সম্পর্কিত গাড়ি মেরামত, প্রয়োজনীয় গৃহস্থালী সামগ্রী এবং প্রয়োজনীয় দুর্যোগ-সম্পর্কিত ব্যায়ের জন্য অযোগ্য হতে পারে।
আমার বেসমেন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। এই ক্ষতির জন্য আমি কি ফেমার সহায়তা পেতে পারি?
আপনার বাড়ী বসবাসের জন্য নিরাপদ কিনা তার উপর নির্ভর করে বেসমেন্টের ক্ষতির জন্য সহায়তা। ফেমা আপনার বেসমেন্টের গুরুত্বপূর্ণ যন্ত্রপাতি বা কাঠামোগত উপাদানগুলি, যেমন চুল্লি, ওয়াটার হিটার বা আপনার বাড়ির ভিত্তি মেরামত বা প্রতিস্থাপন করতে সাহায্য করতে পারে৷ বেসমেন্টের অপরিহার্য বসবাসের জায়গাগুলিতে ক্ষতিগ্রস্থ পরিবারগুলি -যেমন বাগানবাড়ির অ্যাপার্টমেন্টগুলি-ও সহায়তার জন্য যোগ্য হতে পারে।
পত্র মাধ্যমে আমাকে জানানো হয়েছে যে আমি ফেমা সহায়তার জন্য অযোগ্য৷ তার মানে কি আমি ফেমা থেকে কোন সহায়তা আশা করতে পারি না?
নাও হতে পারে। আপনার নিকট প্রেরিত ফেমা সিদ্ধান্ত পত্রটি মনোযোগ সহকারে পড়া গুরুত্বপূর্ণ। আপনার আবেদনটির কার্যক্রম চলমান রাখতে আপনাকে হয়ত শুধুমাত্র অতিরিক্ত তথ্য বা নথি সরবরাহ করতে হতে পারে৷ আপনি যে কোন সময়ে দুর্যোগ পুনরুদ্ধার কেন্দ্র যেতে পারেন বা আপনার যদি প্রশ্ন থাকে বা সহায়তার প্রয়োজন হয় তবে ফেমা হেল্পলাইনে ফোন করতে পারেন।
আমি একজন বাড়িওয়ালা এবং একটি অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিং বা বাড়ির মালিক যেটি দুর্যোগে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। আমি কি ফেমা সহায়তা পেতে পারি?
শুধুমাত্র ক্ষতিগ্রস্ত বাড়িতে স্থায়ীভাবে বসবাসকারী বাড়িওয়ালাই ফেমার মাধ্যমে বাড়ি মেরামত সহায়তা পেতে পারেন। অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংগুলিতে মালিক বসবাসরত ইউনিটের ভিতরের ক্ষতি সম্পর্কিত খরচগুলি মেটানোর জন্য সহায়তা পাওয়া যেতে পারে। ফেমা সহায়তা সাধারণ এলাকায় ক্ষতির জন্য খরচ প্রদান করবে না। তবে উপযুক্ত ভাড়ার জন্য নির্ধারিত সম্পত্তিসমূহ ইউএস স্মল বিজনেস এ্যাডমিনিষ্ট্রেশন এর ব্যবসায়িক দুর্যোগ ঋণ কর্মসূচির অধীনে সহায়তার জন্য যোগ্য হতে পারে। আরও জানতে 800-659-2955 নম্বরে এসবিএর সাথে যোগাযোগ করুন।
ফেমা-তে কি এমন কেউ আছেন যিনি আমার ভাষায় কথা বলেন?
হ্যাঁ। ফেমা হেল্পলাইন 800-621-3362-এ বিশেষজ্ঞদের সাথে বিভিন্ন ভাষায় কথা বলে এমন অনেক কর্মী রয়েছে। আপনি যদি ভিডিও সম্প্রচার সেবা, ক্যাপশন টেলিফোন সেবা বা অন্যান্য সেবা ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে সেই সেবার জন্য আপনার নম্বর ফেমাকে দিন৷ দূর্যোগ থেকে বেঁচে থাকা ব্যক্তিদের সাহায্য করার জন্য ফেমা বিনামূল্যে সেবা প্রদানের মাধ্যমে ফেমা কর্মীদের সাথে ফোনে বা দুর্যোগ পুনরুদ্ধার কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে সহায়তা করে। পুনরুদ্ধার কেন্দ্র সনাক্ত করতে দেখুন fema.gov/drc.
ফেমা সহায়তার জন্য আবেদন করার শেষ তারিখ হল সোমবার, 8 এপ্রিল 2024৷ ফেমাআপীল আবেদন গ্রহণ করতে থাকবে এবং সময়সীমা অতিক্রান্ত হওয়ার পরেও আবেদনকারীদের প্রশ্নের উত্তর দিবে৷
মিশিগানের দুর্যোগ পুনরুদ্ধার অভিযান সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য www.fema.gov/disaster/4757দেখুন।