Жители Иллинойса, подавшие заявку на получение помощи FEMA после наводнений, торнадо, порывистых ветров и сильных штормов, прошедших с 13 по 16 июля 2024 года, получат письмо от FEMA по обычной или электронной почте. В письме будет указан статус вашего заявления и изложен порядок действий в том случае, если вы не согласны с решением FEMA или нуждаетесь в дополнительной помощи. Вы должны внимательно ознакомиться с этим письмом.
Статус: Утверждено
- Если вас утвердили на получение гранта FEMA, в письме будет указано, какой вид помощи вы утвердили, какова сумма гранта, на какие цели выделены эти средства; в нем также будет содержаться другая полезная информация.
- Эти гранты обычно предназначены для ремонта, временного жилья и других утвержденных жизненно важных расходов, связанных с бедствием.
Статус: Не утверждено
- Если в письме говорится, что ваше заявление не было утверждено, в нем будет указана причина или информация, которую FEMA необходимо получить от вас. В нем также будет сказано, как обжаловать решение, если вы с ним не согласны.
- Распространенные причины, по которым ваше заявление могут не утвердить:
- Недостаточный ущерб – помощь FEMA предназначена для возвращения вашего дома в безопасное, пригодное для жизни и функциональное состояние и не может покрыть все убытки от стихийного бедствия. Однако если вы не согласны с решением FEMA, вы можете подать апелляцию. Чтобы подать апелляцию, отправьте в FEMA копии документов, подтверждающих, что ущерб от стихийного бедствия сделал ваш дом небезопасным для проживания.
- Не удалось установить контакт для проведения инспекции – если FEMA не может связаться с вами для проверки ущерба, рассмотрение вашего заявления будет прекращено. Чтобы рассмотрение вашего заявления было продолжено, необходимо позвонить в службу поддержки FEMA (800-621-3362), чтобы подтвердить свои контактные данные и необходимость в получении помощи.
- Недостающие документы – FEMA может потребовать от вас дополнительную информацию, чтобы определить ваше право на получение помощи. Это может включать следующее:
- подтверждение страхового покрытия
- копия документа об урегулировании претензии/страховой выплате
- доказательство того, что поврежденный объект недвижимости был основным местом жительства заявителя во время бедствия.
Как подать апелляцию
Если вы не согласны с решением FEMA, вы можете подать апелляцию. Апелляцию нужно подавать в течение 60 дней с момента получения письма с решением.
В письме FEMA будет предоставлена дополнительная информация о том, какие документы или информацию следует приложить, если вы захотите обжаловать первоначальное решение FEMA.
Вместе с письмом о решении FEMA также предоставит форму запроса на апелляцию, которую можно использовать для предоставления дополнительной информации, если вы решите это сделать.
Апелляцию можно подать в FEMA по факсу или по почте, лично в Центре помощи после стихийного бедствия или загрузив документ в свой онлайн-аккаунт на сайте FEMA. Чтобы создать онлайн-аккаунт в FEMA, посетите сайт DisasterAssistance.gov, нажмите на "Подать заявку онлайн" и следуйте инструкциям.
- По почте: FEMA National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-7055
- По факсу: 800-827-8112, Attention: FEMA
- Лично: Вы можете посетить любой центр помощи после стихийного бедствия, чтобы подать апелляцию, представить копии подтверждающих документов, получить информацию о заявке в FEMA или ответы на свои вопросы. Найдите центр здесь: fema.gov/DRC
Если у вас есть вопросы о том, как подать апелляцию, обратитесь к письму с решением FEMA или позвоните по телефону службы поддержки FEMA 800-621-3362. Если вы пользуетесь услугами видеорелейной службы (VRS), телефонной службы с субтитрами и т.д., сообщите FEMA номер телефона для этой службы.
Более подробную информацию о работе помощи после стихийного бедствия в Иллинойсе можно найти на сайте www.fema.gov/ru/disaster/4819.