ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ: индивидуальная помощь FEMA

Release Date:
октября 6, 2023

Программа индивидуальной помощи FEMA помогает пострадавшим от стихийных бедствий начать восстановление, предоставляя гранты на удовлетворение основных, критически важных потребностей. Помощь FEMA не является заменой страхованию и не может дублировать другие источники помощи.

Как подать заявку на получение помощи FEMA?

Зайдите на сайт DisasterAssistance.gov, загрузите приложение FEMA  для мобильных устройств или позвоните по бесплатному телефону 800-621-3362. Горячая линия работает ежедневно с 7:00 до 22:00  по восточному времени. Помощь доступна на большинстве языков. Если вы пользуетесь услугами видеорелейной службы (VRS), телефонной службы с субтитрами и т.д., сообщите FEMA ваш номер телефона для этой службы. Для просмотра доступного видеоролика о том, как подать заявку, посетите сайт: Три способа регистрации для получения помощи FEMA при стихийных бедствиях - YouTube.

Какую помощь оказывает FEMA?

Компенсация расходов на проживание; предназначена для незастрахованных или недостаточно застрахованных заявителей, которые не смогли вернуться в свой дом из-за повреждений, вызванных ураганом. Сохраняйте копии квитанций.

Помощь на оплату ремонта/замены жилья, если ущерб от стихийного бедствия еще не покрыт из другого источника.

Помощь на оплату аренды альтернативного жилья, если вы больше не можете проживать в своем основном доме из-за ущерба, причиненного стихийным бедствием.

Помощь на оплату похорон, связанных со смертью, прямо или косвенно вызванной ураганом.

Помощь на оплату медицинских и стоматологических услуг для удовлетворения незастрахованных медицинских и стоматологических потребностей или потерь, вызванных ураганом Идалия.

Чтобы претендовать на следующие виды помощи, если вы получили направление на подачу заявки для получения кредита SBA на ликвидацию последствий стихийного бедствия, вы должны были подать заявку и получить отказ.

Помощь на ремонт или замену основного незастрахованного личного имущества, пострадавшего от урагана  Идалия.

Помощь на транспорт для основных транспортных средств, поврежденных в результате стихийного бедствия.

Что может привести к определению "не соответствует требованиям"?

Возможно, вам потребуется представить дополнительную информацию, чтобы FEMA могло продолжить рассмотрение вашей заявки. Например:

  • подтверждение страхового покрытия (страница декларации)
  • копия документа о страховом возмещении ущерба, причиненного ураганом Идалия.
  • удостоверение личности (паспорт США, военное удостоверение, регистрация транспортного средства, карта социального страхования вместе с федеральным удостоверением личности или удостоверением штата, корешок платежной ведомости, в котором полностью или частично указан номер социального страхования).
  • подтверждение факта проживания (договор аренды или найма жилья, квитанции об оплате аренды, счета за коммунальные услуги, регистрация автотранспорта и т.д.) FEMA предлагает дополнительные способы выполнения этого требования.
  • подтверждение права собственности (документ, удостоверяющий право собственности, документы по ипотеке, страховой полис владельца дома, счет или квитанция об уплате налога на недвижимость, сертификат или свидетельство о праве собственности на дом, договор купли-продажи дома). FEMA предлагает дополнительные способы выполнения этого требования.
  • доказательство того, что поврежденный объект недвижимости был вашим основным местом жительства на момент бедствия.

Если у вас есть вопросы по письму с решением FEMA, вы можете обратиться на веб-сайт DisasterAssistance.gov или позвонить по телефону горячей линии FEMA 800-621-3362.

На что обращает внимание инспектор FEMA?

Инспекция FEMA может потребоваться для определения того, является ли дом безопасным, доступным и функциональным. FEMA учитывает следующие факторы при определении того, имеет ли заявитель право на получение помощи:

  • прочна ли внешняя отделка дома, включая двери, крышу и окна?
  • исправно ли функционируют системы электро-, газо-, теплоснабжения, водопровод, канализация и септическая система?
  • является ли внутренняя часть дома пригодной для проживания и конструктивно прочной, включая потолок и полы?
  • можно ли использовать дом по его прямому назначению?
  • существует ли безопасный доступ в дом и из дома?

Во многих случаях ущерб, причиненный стихийным бедствием, может иметь место, но жильцы могут безопасно жить в своем доме.

Почему мой сосед получил больше денег на ремонт, чем я?

Каждый случай уникален. При этом учитывается несколько факторов, в том числе наличие страховки, а также объем и тип документально подтвержденного ущерба.

Я не могу восстановить свой дом на те деньги, которые мне предлагает FEMA.

Помощь FEMA предусматривает выделение средств на основные работы по приведению дома в безопасное и пригодное для проживания состояние. Однако если предоставленных средств недостаточно для того, чтобы сделать дом безопасным и пригодным для проживания, вы имеете право подать апелляцию. (См. ниже раздел "Что будет, если я не соглашусь с решением FEMA").

Я арендую жилье. Имею ли я право на получение помощи от FEMA?

Арендаторы, чье имущество было уничтожено или повреждено ураганом Идалия, могут претендовать на федеральную помощь. Гранты FEMA могут помочь оплатить временное жилье. Арендаторы также могут претендовать на получение субсидий на замену или ремонт личного имущества, такого как мебель, бытовая техника, одежда, учебники или школьные принадлежности; на замену или ремонт инструментов и другого оборудования, необходимого для работы индивидуальным предпринимателям; на приобретение основного транспортного средства; на покрытие не подлежащих страхованию или оплачиваемых из собственных средств расходов на медицинское обслуживание, стоматологию, уход за детьми, переезд и хранение вещей.

Может ли моя семья подать заявку на получение помощи FEMA, если я не являюсь гражданином США?

Чтобы иметь право на помощь FEMA, вы или член вашей семьи должны быть гражданином США, националом, являющимся гражданином другой страны, или удовлетворяющим критериям иностранцем. Однако семьям без документов с различным иммиграционным статусом для подачи заявления достаточно иметь одного члена семьи (включая несовершеннолетнего ребенка), который является гражданином США, националом, являющимся гражданином другой страны, или удовлетворяющим критериям иностранцем. К удовлетворяющим критериям иностранцам относятся следующие лица:

  • законный постоянный житель (обладатель "гринкарты")
  • лицо, претендующее на получение убежища, беженец или иностранец, депортация которого откладывается.
  • иностранец, въехавший в США по гуманитарному паролю на срок не менее одного года
  • иностранец, получивший условное разрешение на въезд (по закону, действовавшему до 1 апреля 1980 г.)
  • лицо, въехавшее из Кубы/Гаити
  • некоторые иностранцы, подвергшиеся крайней жестокости или ставшие жертвами тяжелой формы торговли людьми, включая лиц с визой "Т" или "U".

Взрослые, не подпадающие ни под одну из вышеперечисленных категорий, в том числе и не имеющие документов, могут подать заявление от имени несовершеннолетнего ребенка, который подпадает под эту категорию и имеет номер социального страхования. Несовершеннолетний ребенок должен проживать с родителем или опекуном, подающим заявление от его имени. Родителям или опекунам не придется предоставлять информацию о собственном иммиграционном статусе или подписывать какие-либо документы, касающиеся их статуса.

Что произойдет, если я не соглашусь с решением FEMA?

Каждый заявитель имеет право на апелляцию. Например, если вы считаете, что сумма или вид помощи определены неверно, вы можете подать апелляционное письмо и любые документы, необходимые для обоснования ваших претензий, например, смету подрядчика на ремонт дома.

FEMA не может дублировать помощь, предоставленную вам из другого источника, например, в виде страховых выплат или по другой программе. Однако, если вы застрахованы недостаточно, вы можете получить дополнительную помощь на неудовлетворенные нужды после урегулирования страховых исков, представив в FEMA копию документов об урегулировании иска или отказе.

Как я могу подать апелляцию?

Вы должны подать апелляцию в письменном виде в FEMA. В подписанном и датированном письме необходимо объяснить причину (причины) обращения. В письме-обращении также должны быть указаны:

  • ваше полное имя
  • номер стихийного бедствия (DR-4734)
  • адрес основного места жительства до бедствия
  • ваш текущий номер телефона и адрес
  • ваш регистрационный номер FEMA на каждой странице документов

Если письмо составляется не вами или созаявителем, то это лицо должно подписать письмо, а вы должны предоставить в FEMA подписанное заявление, уполномочивающее это лицо действовать от вашего имени.

Ваше письмо должно быть отправлено по почтовому штемпелю в течение 60 дней с даты, указанной в письме с решением. Апелляционные письма и сопроводительные документы можно представить в FEMA, принеся их в центр восстановления после стихийного бедствия, отправив по факсу или по почте, а также через Интернет, если у вас есть онлайн-аккаунт в FEMA. Для создания онлайн-аккаунта посетите сайт DisasterAssistance.gov, нажмите на "Подать заявку онлайн" (Apply Online) и следуйте инструкциям.

По почте: FEMA National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-7055 По факсу: 800-827-8112 Attention (Кому): FEMA

Часто задаваемые вопросы о стихийных бедствиях | FEMA.gov

Распространенные слухи, связанные с бедствиями | FEMA.gov

Tags:
Последнее обновление