서류를 제출했지만 제 파일에 보이지 않습니다. 다시 보내거나 업로드해야 하나요?

아닙니다. FEMA에서 서류를 처리할 수 있는 시간을 충분한 주시기 전에 서류 상태를 확인하기 위해 즉시 전화하거나 다시 보내지 마십시오. 처리가 더 지연될 뿐입니다.

우편으로 필수 서류를 보내신 경우 파일에 사본이 표시되려면 근무일 기준 14일이 걸릴 수 있습니다. 서류를 팩스로 보내셨거나 온라인으로 제출하신 경우에는 장례 지원금 계정에 사본이 전송되기까지 근무일 기준 최대 10일까지 소요될 수 있습니다.