La campaña de FEMA para la temporada de huracanes de 2024 comunicará los riesgos de inundación, haciendo énfasis en alcanzar audiencias multiculturales

Release Date Release Number
HQ-235-071
Release Date:
abril 30, 2024

La campaña irá dirigida a nuevas audiencias en los idiomas inglés, español, chino, coreano, criollo haitiano y vietnamita

WASHINGTON --La administradora Deanne Criswell de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) anunció hoy que el Programa del Seguro Nacional de Inundación (NFIP, por sus siglas en inglés) de FEMA inició su campaña para la temporada de huracanes de 2024 el 29 de abril e irá dirigida a alcanzar nuevas comunidades mediante el uso de mensajes adaptados culturalmente. La campaña comunicará mensajes sobre los riesgos de inundación en seis idiomas dirigidos a residentes en algunas de las ubicaciones más vulnerables de la nación que son afectadas por tormentas tropicales e inundaciones.

“Dado que los huracanes se están intensificando y son cada vez más frecuentes, una de las medidas más importantes que pueden tomar los propietarios de viviendas e inquilinos para prepararse es adquirir un seguro de inundación. Junto con la protección financiera, el seguro de inundación también aporta tranquilidad, y queremos que muchas comunidades en los estados propensos a huracanes a lo largo de la costa aprovechen estos beneficios. Por eso, estamos trabajando para tener en cuenta las diferencias culturales y añadir más idiomas a nuestro mercadeo de este importante programa. Nuestra esperanza es hacer que el seguro de inundación sea más accesible y común en los hogares de todo Estados Unidos, especialmente en las comunidades susceptibles de sufrir inundaciones", dijo la administradora Criswell.

Previo a la temporada de huracanes, en la que aumentan considerablemente las inundaciones, la campaña de seis meses de duración anima a los residentes de los estados propensos a los huracanes a informarse sobre el creciente riesgo de inundaciones y a obtener una cotización para la compra de una póliza del seguro de inundación para ayudar a los residentes a protegerse económicamente. La campaña incluye actividades multiculturales de promoción dirigidas a los residentes en los condados propensos a los huracanes de Alabama, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Florida, Georgia, Louisiana, Mississippi y Texas.

El tema de la campaña de este año es “Su elección ganadora” y muestra la elección de obtener un seguro de inundación como algo viable y transformador, ya que protegerse de las pérdidas representa una gran victoria. La campaña muestra que las personas deberían tomar la decisión ganadora de adquirir un seguro de inundación y obtener así tranquilidad antes de un posible huracán.

La campaña para la temporada de huracanes de 2024 incluye anuncios estratégicos multilingües en radio, páginas web y medios digitales, entrevistas con emisoras locales de radio y televisión, correos electrónicos dirigidos a los agentes de seguros, nuevos contenidos y gráficos en las redes sociales y otros materiales dirigidos a 48 millones de personas en más de 195 condados.

Enfoque multilingüe 

Con el fin de optimizar y diversificar su alcance comunitario, NFIP identificó varios idiomas hablados en cada estado que la campaña irá dirigida. Se han creado anuncios de campaña para conectar con nuevos públicos en los idiomas inglés, español, chino, coreano, haitiano y vietnamita. 

El vietnamita es uno de los tres idiomas principales en casi todos los estados objetivos de la campaña. Para llegar a las comunidades de habla vietnamita, la campaña incluye anuncios en rótulos, publicaciones en redes sociales y una página de inicio en floodsmart.gov en el idioma vietnamita para complementar las páginas web en los idiomas inglés y español.  

Esta es la primera vez que el Programa del Seguro Nacional de Inundación crea una página web en un idioma distinto al inglés y español. Además, FEMA emitirá comunicados de prensa en audio para destacar las ventajas de los seguros de inundación en los medios de comunicación de habla vietnamita.

El alcance está diseñado para incluir audiencias multiculturales al brindar información importante a una variedad de comunidades diferentes y alinearse con el Plan Estratégico 2022-2026 de FEMA de inculcar la equidad como base del manejo de emergencias. NFIP también ofrece publicaciones impresas en estos idiomas.

La importancia del seguro de inundación

El Programa del Seguro Nacional de Inundación ofrece cobertura de un valor aproximado de $1.2 billones para aproximadamente 4.7 millones de dueños de pólizas en todo el país.

En los últimos 20 años, el 99% de los condados en Estados Unidos han sufrido inundaciones. La mayoría de los seguros de propietarios de vivienda e inquilinos no cubren los daños causados por las inundaciones.

“El seguro de inundación puede marcar la diferencia entre la recuperación y la devastación económica”, dijo el ejecutivo principal del Programa del Seguro Nacional de Inundación, David Maurstad. “Nadie puede controlar cuándo ocurren las inundaciones, pero podemos tomar el control de cómo proteger nuestras viviendas, pertenencias y negocios. Con el panorama climático al que nos enfrentamos ahora, no espere un día más, llame a un agente de seguros y obtenga la cobertura que necesita antes de esta temporada de huracanes”.

Suele haber un período de espera de 30 días para que la póliza del seguro de inundación entre en vigor. Para encontrar un agente de seguros de inundación en línea, visite floodsmart.gov/es/encuentre.

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