FEMA 电话可能来自陌生电话号码
[https://www.fema.gov/zh-hans/press-release/20241009/fema-calls-may-come-unfamiliar-phone-numbers]


Release Date: 
十月 9, 2024 

亚特兰大——佐治亚州居民申请热带风暴黛比
[https://www.fema.gov/disaster/4821]（事件发生期为
2024年8月4日至 20 日）或飓风海伦的灾害援助后
[https://www.fema.gov/disaster/current/hurricane-helene]，FEMA
可能会致电给您，安排对受损房屋进行检查，或获取更多信息以处理您的援助申请。仅申请其中一项灾害援助的人也可能会接到电话，告知他们可以申请两项灾害的援助。

这些电话可能来自陌生的区号或电话号码。接听电话很重要，因为
FEMA
专员可能会打电话来获取更多信息以处理申请或跟进未完成的申请。FEMA
来电可能是为了安排检查以确定您的房屋是否安全、卫生、功能齐全且方便通行。如果无法安排检查，可能会导致
FEMA 延迟审查申请。

申请 FEMA 援助的最快方式是访问DisasterAssistance.gov
[https://www.disasterassistance.gov/]。您也可以使用移动设备上的FEMA
应用程序
[https://www.fema.gov/about/news-multimedia/mobile-products]、访问灾害恢复中心
[https://egateway.fema.gov/ESF6/DRCLocator]或拨打 FEMA
免费帮助热线800-621-3362进行申请。电话热线每天开放，并提供多种语言的帮助。如果您使用中继服务，例如视频中继服务
(VRS)、带字幕的电话或其他服务，请向
FEMA 提供该服务的号码。要观看有关如何申请的无障碍视频，请查看申请
FEMA 灾害援助的三种方式 - YouTube 
[https://www.youtube.com/watch?v=LU7wzRjByhI]。

如果您因某项灾害或两项灾害向 FEMA
申请灾害援助，请务必“保持联系”。如果您更改了地址或电话号码（即使只是暂时更改），请向
FEMA
更新该信息。更新信息时，请参考注册时发放的九位数注册号。此号码出现在申请人从
FEMA 收到的所有信件上，是跟踪援助请求的关键。

信息缺失或不正确可能会导致延迟获得援助。最好提供备用联系电话号码——手机号码和固定电话号码（如果有）。

有关佐治亚州灾后恢复的最新信息，请访问fema.gov/disaster/4821
[https://www.fema.gov/disaster/4821]和fema.gov/zh-hans/disaster/4830
[https://www.fema.gov/zh-hans/disaster/4830]。在 X 上关注
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