房屋检查须知 [https://www.fema.gov/zh-hans/fact-sheet/what-expect-housing-inspections-0] Release Date: 5月 7, 2024 在下列各县中，若居民报告说他们不能或无法在自己家中安全居住，联邦紧急事务管理局（以下简称为“FEMA”）可能需要对损坏住宅进行检查：奥格莱兹县 (Auglaize)、克劳福德县 (Crawford)、达克县 (Darke) 、特拉华县 (Delaware)、汉考克县 (Hancock)、利金县 (Licking)、洛根县 (Logan)、默瑟县 (Mercer)、迈阿密县 (Miami)、里奇兰县 (Richland) 和联合县 (Union)。 申请 FEMA 援助 在俄亥俄州 11 个指定县 [https://www.fema.gov/disaster/4777/designated-areas]当中，那些因 2024 年 3 月 14 日龙卷风而遭受未投保或投保不足损失的房主和租户应申请 FEMA 的救灾援助。若需申请，请在线访问：DisasterAssistance.gov [http://www.disasterassistance.gov/]；使用 FEMA 移动应用程序 [https://www.fema.gov/about/news-multimedia/mobile-products]；或致电 800-621-3362。如果您使用中继服务（譬如视频中继服务、字幕电话或其他服务），请向 FEMA 提供该服务的号码。请勿忘记提交保险索赔：为房屋灾难损失投保的申请人必须向 FEMA 提供保险理赔或福利文件，然后才能考虑获得联邦援助。 房屋检查 如果您向 FEMA 报告您不能或可能无法在自己家中安全居住，FEMA 可能需要对受损住宅进行检查。检查有助于 FEMA 核实灾难造成的损坏和损失。检查员并不决定 FEMA 援助的资格。 FEMA 将打电话给您并与您在报告受损的地址会面。检查员的电话可能是外州号码，或者显示为“无法显示来电号码”。检查员可能会要求您通过电话验证个人身份信息。如果您不确定 FEMA 的来电是否合法，请拨打 FEMA 帮助热线 (800-621-3362) 进行验证。FEMA 检查员会在几天内多次尝试与申请人联系。如果电话转到语音信箱，检查员会留下回拨号码；或者，如果无法通过其他方式联系的话，您可能会收到一条短信。如果 FEMA 无法与您联系来核实损失的话，您将收到一封通知函，告知您我们无法对您的的申请做进一步处理；要继续处理的话，您必须拨打 FEMA 帮助热线 800-621-3362，确认您的联系信息，并核实您的协助需求。 在与 FEMA 检查员通话时，请记下以下信息： * 检查员姓名 * 通话日期 * 预约的日期和时间 * 检查员的电话号码 如果 FEMA 房屋检查员与您联系，但您家里无人申请过 FEMA 救灾援助，请告知检查员您没有申请 FEMA 援助，并要求检查员撤回这一申请。您还可以拨打 FEMA 帮助热线 (800-621-3362)，将此通知 FEMA。 检查过程 一般情况下，完成检查最多需要 45 分钟。您或您在申请表上指定的共同申请人需要与检查员会面，并提供带照片的身份证件。您可以邀请其他人（例如家庭成员、亲戚或朋友）帮助与检查员沟通。 * 如果您或您的共同申请人无法与检查员会面，可以在预定的时间和日期之前以书面形式指定第三方并给与授权。 * FEMA 从不收取检查费用。检查员携带有照片的官方身份证件，并且绝不会询问银行信息。 * 检查员会核实申请人的姓名、地址、联系信息、居住情况、所有权状况及承保范围。 * 检查员会巡视房屋，评估受损和未受损区域的状况，记录灾害对不动产（结构）造成的损坏，并对所有受损和未受损的基本个人财产（电器、家具）进行完整清点 。 * 检查员将询问有关灾害造成的损失及费用问题，包括医疗费用、搬迁和仓储费用、为应对灾害而购买的物品、学校或就业所需的制服、用品和工具。 * 检查员不会爬上屋顶或进入狭小空间。 * 在检查过程中，可能会拍摄房屋内部和外部的照片。 * 在无法进入住宅的情况下，检查员可能会在另一个地点与受灾民众会面，以核实身份、居住情况和/或所有权。 * 如果您对检查员的身份有怀疑，请让他们立即离开并致电当地执法部门。 检查之后 房屋检查期间收集的信息只是 FEMA 用来确定援助资格的多项标准之一。如果在检查后您有任何问题，请拨打 FEMA 帮助热线 800-621-3362。 FEMA 将寄给您一封有关援助资格的决定函。若希望尽快收到更新信息和通知的话，请在申请 FEMA 援助后在该网站 (DisasterAssistance.gov [http://www.disasterassistance.gov/]) 创建一个在线帐户。