CÁC CUỘC GỌI CỦA FEMA Ở NORTH CAROLINA CÓ THỂ ĐẾN TỪ
NHỮNG SỐ ĐIỆN THOẠI KHÔNG XÁC ĐỊNH
[https://www.fema.gov/vi/press-release/20241025/fema-calls-north-carolina-may-come-unknown-phone-numbers]


Release Date: 
Tháng 10 25, 2024 

RALEIGH, N.C. - Chủ nhà và người thuê nhà tại 39 quận
ở North Carolina và các thành viên bộ lạc thuộc Eastern
Band of Cherokee Indians
[https://www.fema.gov/vi/disaster/4827/designated-areas] mà đã
nộp đơn xin hỗ trợ thảm họa của FEMA sau cơn bão
Helene ở North Carolina nên biết rằng đại diện của FEMA
có thể gọi điện từ các mã vùng và số điện thoại
lạ hoặc hiển thị SPAM hay no caller ID (không có ID người
gọi).

Điều quan trọng là quý vị cần trả lời cuộc gọi.
Đại diện của FEMA đang liên hệ với những công dân
đã nộp đơn xin hỗ trợ thiên tai. Các đại diện này
có thể gọi vì nhiều lý do như vấn đề liên quan đến
đơn đăng ký (thiếu giấy tờ, giấy tờ giải quyết
bảo hiểm, v.v.), theo dõi nhu cầu về hỗ trợ tiếp cận
và chức năng và/hoặc để lên lịch kiểm tra tại địa
chỉ nơi được báo cáo có thiệt hại. Các cuộc kiểm
tra là bắt buộc để xác định xem liệu một ngôi nhà
có an toàn, vệ sinh, dễ tiếp cận và đủ chức năng hay
không. Nếu không thể lên lịch kiểm tra thì điều đó
có thể làm chậm quá trình xem xét đơn của FEMA.

THỰC HIỆN CÁC BƯỚC ĐỂ TRÁNH LỪA ĐẢO

Hãy luôn cảnh giác với những hành vi bất hợp pháp này:

	* Thanh tra viên của FEMA gọi đến nhưng quý vị chưa
nộp đơn cho FEMA.
	* Thanh tra viên của FEMA yêu cầu thông tin ngân hàng của
quý vị. (Thanh tra của FEMA không bao giờ được phép thu
thập thông tin tài chính cá nhân của quý vị.)
	* Có người tự nhận là từ FEMA yêu cầu một khoản
thanh toán. (FEMA sẽ không bao giờ yêu cầu thanh toán
tiền.)

Nếu bất kỳ điều nào trong những điều này xảy ra
với quý vị - hoặc nếu quý vị nhận được cuộc gọi
từ ai đó cho biết họ là đại diện của FEMA, nhưng quý
vị không chắc, thì hãy gọi đến Đường dây trợ giúp
của FEMA theo số 800-621-3362 để báo cáo sự
việc.Đường dây trợ giúp có thể giúp quý vị dừng
việc xử lý đơn đăng ký được nộp dưới tên quý vị
mà quý vị không hề biết hoặc nộp đơn xin hỗ trợ
từ FEMA nếu quý vị sống trong một quận được tuyên
bố thảm họa.

Nếu quý vị tin rằng mình là nạn nhân của một trò
lừa đảo liên quan đến việc ứng phó với bão Helene
thì quý vị nên nộp đơn khiếu nại cho Sở Tư pháp North
Carolina (North Carolina Department of Justice) bằng cách truy
cập ncdoj.gov/complaint [https://ncdoj.gov/complaint] hoặc gọi
đường dây miễn phí theo số 877-566-7226.

Nếu quý vị biết về hành vi gian lận, lãng phí hoặc
lạm dụng thì quý vị có thể báo cáo những việc này
– 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần – tới Đường
dây nóng về Gian lận Thảm họa của FEMA theo số
866-720-5721. Quý vị cũng có thể gửi email
đến StopFEMAFraud@fema.dhs.gov để báo cáo một vụ việc.