CÂU HỎI VÀ TRẢ LỜI VỀ TRỢ GIÚP CỦA FEMA [https://www.fema.gov/vi/fact-sheet/questions-and-answers-about-fema-assistance] Release Date: Th1 2, 2024 FEMA giúp những nạn nhân sau thảm họa bắt đầu phục hồi bằng cách cung cấp tài trợ cho các nhu cầu cơ bản quan trọng và thiết yếu. FEMA đang làm việc với Cơ quan Quản lý Khẩn cấp Tennessee để đảm bảo những người bị ảnh hưởng bởi cơn lốc xoáy vào ngày 9 tháng 12 có một nơi sinh sống an toàn, dễ tiếp cận và tiện dụng. FEMA không thể thay thế cho bảo hiểm. Cũng không thể trả trùng lặp với các nguồn hỗ trợ khác.  FEMA CUNG CẤP HỖ TRỢ GÌ? * HOÀN TRẢ CHI PHÍ LƯU TRÚ cho chi phí khách sạn; đây là dành cho những người nộp đơn không có bảo hiểm hoặc bảo hiểm chi trả không đủ, không thể trở về nhà do thiệt hại liên quan đến thảm họa. Giữ bản sao biên lai. * HỖTRỢ SỬA CHỮA NHÀ/THAY THẾ cho các tổn thất do thảm họa chưa được chi trả bởi một nguồn lực khác.  * HỖ TRỢ CHO THUÊ NHÀ ở thay thế nếu quý vị không còn có thể ở nơi cư trú chính do thiệt hại liên quan đến thảm họa. * HỖTRỢ TÀI SẢN CÁ NHÂN để sửa chữa hoặc thay thế tài sản cá nhân thiết yếu, không có bảo hiểm bị hư hại do thảm họa.  * HỖ TRỢ VẬN CHUYỂN cho các phương tiện chính bị hư hỏng do thảm họa.  * HỖTRỢ Y TẾ VÀ NHA KHOA cho các nhu cầu y tế và nha khoa không được bảo hiểm hoặc tổn thất do thảm họa gây ra.  * HỖ TRỢ TANG LỄ liên quan đến cái chết trực tiếp hoặc gián tiếp do hậu quả của thảm họa. LÀM THẾ NÀO TÔI CÓ THỂ NỘP ĐƠN XIN HỖ TRỢ CỦA FEMA? Nếu quý vị bị thiệt hại hoặc tổn thất từ cơn lốc xoáy ngày 9 tháng 12 và sinh sống ở các quận Cheatham, Davidson, Dickson, Gibson, Montgomery, Stewart hoặc Sumner,  quý vị có thể hội đủ điều kiện nhận hỗ trợ tài chính cho chỗ ở tạm thời, sửa chữa nhà cơ bản, tổn thất tài sản cá nhân và các chi phí liên quan đến thiên tai không được bảo hiểm khác. Gọi số điện thoại miễn phí 800-621-3362, truy cập trực tuyến đến DisasterAssistance.gov, tải xuống Ứng dụng FEMA App hoặc truy cập Trung tâm Khôi phục Thảm [https://www.disasterassistance.gov/] họa. Đường dây điện thoại mở cửa hàng ngày và trợ giúp có sẵn bằng hầu hết các ngôn ngữ. Nếu quý vị sử dụng dịch vụ chuyển tiếp như VRS, dịch vụ điện thoại có phụ đề hoặc các dịch vụ khác, hãy cung cấp cho FEMA số dịch vụ đó. Hạn chót nộp đơn là NGÀY 12 THÁNG 2 NĂM 2024.  ĐIỀU GÌ CÓ THỂ DẪN ĐẾN QUYẾT ĐỊNH “KHÔNG HỘI ĐỦ ĐIỀU KIỆN”? Quý vị có thể cần phải gửi thêm thông tin. Thông thường, một ứng dụng được xác định là “không hội đủ điều kiện” vì thiếu tài liệu. Ví dụ bao gồm: * Bằng chứng bảo hiểm (trang khai báo) * Bản sao thanh toán bảo hiểm * Giấy tờ nhận dạng (hộ chiếu Hoa Kỳ, ID quân đội, đăng ký xe cơ giới, thẻ An sinh Xã hội cùng với ID liên bang hoặc tiểu bang, bảng lương hiển thị toàn bộ hoặc một phần số An sinh Xã hội) * Bằng chứng về nơi sinh sống (hợp đồng thuê hoặc cho thuê, biên lai tiền thuê nhà, hóa đơn tiện ích, đăng ký xe cơ giới, v.v. FEMA đã cung cấp nhiều cách hơn để đáp ứng yêu cầu này [https://www.fema.gov/fact-sheet/verifying-home-ownership-or-occupancy].  * Bằng chứng về quyền sở hữu (chứng thư hoặc quyền sở hữu, tài liệu thế chấp, chính sách bảo hiểm của chủ nhà, hóa đơn hoặc biên lai thuế tài sản, giấy chứng nhận nhà sản xuất hoặc quyền sở hữu và hợp đồng mua nhà. FEMA đã cung cấp nhiều cách hơn để đáp ứng yêu cầu này [https://www.fema.gov/fact-sheet/verifying-home-ownership-or-occupancy].  * Chứng minh tài sản bị hư hại là nơi cư trú chính của quý vị khi thảm họa xảy ra. Nếu quý vị có thắc mắc về thư hội đủ điều kiện của FEMA, quý vị có thể đến Trung tâm Khôi phục Thảm họa, truy cập trực tuyến đến DisasterAssistance.gov [http://www.DisasterAssistance.gov] hoặc gọi Đường dây trợ giúp hỗ trợ thảm họa theo số 800-621-3362. MỘT THANH TRA VIÊN FEMA TÌM KIẾM ĐIỀU GÌ? Một cuộc kiểm tra của FEMA có thể được yêu cầu để xác định xem một ngôi nhà có an toàn, dễ tiếp cận và có chức năng hay không. FEMA xem xét các yếu tố sau khi xác định xem người nộp đơn có đủ điều kiện nhận hỗ trợ hay không: * Ngoại thất của ngôi nhà có ổn định về mặt cấu trúc, bao gồm cửa ra vào, mái nhà và cửa sổ không? * Hệ thống điện, khí đốt, nhiệt, hệ thống ống nước, cống rãnh và tự hoại có hoạt động bình thường không? * Bên trong ngôi nhà có thể sinh sống được và ổn định về mặt cấu trúc, bao gồm cả trần nhà và sàn nhà không? * Ngôi nhà có khả năng được sử dụng cho mục đích dự định của nó không? * Có lối vào an toàn vào và từ nhà không? Trong nhiều trường hợp, thiệt hại liên quan đến thảm họa có thể tồn tại, nhưng cư dân vẫn có thể sống an toàn trong nhà của họ.  TẠI SAO HÀNG XÓM CỦA TÔI NHẬN ĐƯỢC NHIỀU TIỀN TRỢ CẤP HƠN TÔI NHẬN ĐƯỢC ĐỂ SỬA CHỮA? Mỗi trường hợp là đặc biệt khác nhau. Có một số yếu tố liên quan, bao gồm tình trạng bảo hiểm và mức độ và loại thiệt hại được ghi lại.  TÔI KHÔNG THỂ XÂY DỰNG LẠI NGÔI NHÀ CỦA MÌNH VỚI SỐ TIỀN MÀ FEMA CUNG CẤP CHO TÔI. Hỗ trợ của FEMA không giống như bảo hiểm. Hỗ trợ của FEMA cung cấp kinh phí cho các công việc cơ bản để làm cho một ngôi nhà an toàn và có thể sinh sống được. Ví dụ, FEMA có thể cung cấp tài trợ cho quý vị để thay thế hoặc sửa chữa các vật dụng như nhà vệ sinh, tiện ích quan trọng, cửa sổ, cửa ra vào và mái nhà, nhưng không phải rèm cửa hoặc tác phẩm nghệ thuật. TÔI LÀ NGƯỜI THUÊ NHÀ. TÔI CÓ HỘI ĐỦ ĐIỀU KIỆN NHẬN HỖ TRỢ CỦA FEMA KHÔNG? Những người thuê nhà có tài sản bị phá hủy hoặc hư hại do thảm họa có thể đủ điều kiện để nộp đơn xin hỗ trợ liên bang. Các khoản trợ cấp của FEMA có thể giúp trả tiền cho nhà ở tạm thời. Người thuê nhà cũng có thể hội đủ điều kiện nhận trợ cấp để thay thế hoặc sửa chữa tài sản cá nhân cần thiết, chẳng hạn như đồ nội thất, thiết bị, quần áo, sách giáo khoa hoặc đồ dùng học tập; thay thế hoặc sửa chữa các công cụ và các thiết bị liên quan đến công việc khác theo yêu cầu của người tự kinh doanh; phương tiện chính; chi phí y tế, nha khoa, chăm sóc trẻ em, di chuyển và lưu trữ không có bảo hiểm hoặc tự trả. GIA ĐÌNH TÔI CÓ THỂ NỘP ĐƠN XIN HỖ TRỢ FEMA NẾU TÔI KHÔNG PHẢI LÀ CÔNG DÂN HOA KỲ KHÔNG? Để hội đủ điều kiện nhận hỗ trợ của FEMA, quý vị hoặc một thành viên trong gia đình phải là công dân Hoa Kỳ, người mang quốc tịch nhưng không phải công dân Hoa Kỳ, hoặc thường trú nhân hợp pháp. Tuy nhiên, các gia đình không có giấy tờ với tình trạng nhập cư chỉ cần một thành viên gia đình (bao gồm một đứa trẻ vị thành niên) là công dân Hoa Kỳ, mang quốc tịch nhưng không phải công dân Hoa Kỳ  hoặc thường trú nhân và có số An sinh Xã hội để nộp đơn. Một thường trú nhân hội đủ điều kiện bao gồm những điều sau đây: * Thường trú nhân hợp pháp (có thẻ xanh)  * Một người tị nạn, lánh nạn hoặc người nước ngoài mà việc trục xuất đang bị giữ lại  * Thường trú nhân tạm tha vào Mỹ ít nhất một năm  * Thường trú nhân được phép nhập cảnh có điều kiện (theo luật có hiệu lực trước ngày 1 tháng 4 năm 1980)  * Người di dân gốc Cuban/Haiti  * Một số thường trú nhân phải chịu sự tàn ác cực độ hoặc là nạn nhân của một hình thức buôn người nghiêm trọng, bao gồm cả những người có thị thực “T” hoặc “U”. Người lớn không hội đủ điều kiện theo một trong các loại trên, bao gồm cả người không có giấy tờ, có thể nộp đơn thay mặt cho trẻ vị thành niên hội đủ điều kiện và có số An sinh Xã hội. Một đứa trẻ vị thành niên phải sống với cha mẹ hoặc người giám hộ thay mặt họ nộp đơn. Cha mẹ hoặc người giám hộ sẽ không phải cung cấp bất kỳ thông tin nào về tình trạng nhập cư của chính họ hoặc ký bất kỳ tài liệu nào liên quan đến tình trạng của họ. ĐIỀU GÌ XẢY RA NẾU TÔI KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI QUYẾT ĐỊNH CỦA FEMA? Mọi đương đơn đều có quyền kháng cáo quyết định của FEMA. Ví dụ: nếu quý vị cảm thấy số tiền hoặc loại hỗ trợ không chính xác, quý vị có thể gửi thư kháng cáo và bất kỳ tài liệu nào cần thiết để hỗ trợ yêu cầu, chẳng hạn như ước tính của nhà thầu cho việc sửa chữa nhà. FEMA không thể trùng lặp hỗ trợ được cung cấp cho quý vị bởi một nguồn khác, chẳng hạn như thanh toán bảo hiểm hoặc chương trình khác. Tuy nhiên, nếu quý vị không nhận đủ bảo hiểm chi trả, quý vị có thể nhận được hỗ trợ thêm cho các nhu cầu chưa được đáp ứng sau khi các yêu cầu bảo hiểm đã được giải quyết bằng cách gửi một bản sao tài liệu giải quyết hoặc từ chối bảo hiểm cho FEMA. LÀM THẾ NÀO TÔI CÓ THỂ KHÁNG CÁO? Quý vị phải nộp đơn kháng cáo bằng văn bản cho FEMA. Trong một lá thư đã ký và ghi ngày, quý vị phải giải thích (các) lý do kháng cáo. Thư kháng cáo cũng nên bao gồm:  * Tên đầy đủ  * Số hồ sơ thảm họa (DR-4751) * Địa chỉ nơi cư trú chính trước thảm họa  * Số điện thoại và địa chỉ hiện tại  * Số đăng ký FEMA trên mỗi trang giấy tờ Nếu ai đó không phải quý vị hoặc người đồng nộp đơn đang viết thư cho quý vị, người đó phải ký vào thư kháng cáo và quý vị phải cung cấp cho FEMA một bản tuyên bố đã ký ủy quyền cho cá nhân đó hành động thay mặt cho quý vị.  Văn thư phải được đóng dấu bưu điện trong vòng 60 ngày kể từ ngày trên thư hội đủ điều kiện. Thư kháng cáo và tài liệu hỗ trợ có thể được gửi đến FEMA qua thư hoặc fax, hoặc trực tuyến nếu quý vị có tài khoản trực tuyến của FEMA. Để thiết lập tài khoản trực tuyến FEMA, hãy truy cập DisasterAssistance.gov [https://www.DisasterAssistance.gov], nhấp vào “Đăng ký trực tuyến” và làm theo hướng dẫn.  * Bằng thư qua bưu điện  : FEMA National Processing Service Center, PO Box 10055, Hyattsville, MD 20782-7055 * Bằng fax: 800-827-8112, Attention: FEMA