ຄວາມເຂົ້າໃຈໃນຈົດໝາຍ FEMA
ຂອງທ່ານ
[https://www.fema.gov/lo/press-release/20230414/understanding-your-fema-letter]


Release Date: 
April 14, 2023 

ເມືອງແນຊວິລ, ລັດເທນເນສຊີ
(NASHVILLE, Tenn.) –
ປະຊາຊົນທີ່ອາໄສຢູ່ໃນລັດເທນເນສຊີ
 ທີ່ຍື່ນຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກ
FEMA ໃນວັນທີ 31 ມີນາ - 1 ເມສາ 2023,
ຈາກພາຍຸມໍລະສຸມ ແລະ
ພາຍຸທໍນາໂດ
ຈະໄດ້ຮັບຈົດໝາຍຮັບຮອງຈາກ
FEMA.
ໃນຈົດໝາຍອາດຈະບອກໄດ້ວ່າທ່ານບໍ່ມີສິດໃນການໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອ,
ແຕ່ນັ້ນບໍ່ແມ່ນການປະຕິເສດ.

ສິ່ງສຳຄັນຄືທ່ານຕ້ອງອ່ານຈົດໝາຍໃຫ້ລະອຽດ
ເພາະວ່າຈົດໝາຍຈະລະບຸຈຳນວນຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອທີ່
FEMA ອາດຈະມອບໃຫ້ ແລະ
ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການໃຊ້ເງິນກອງທຶນຊ່ວຍເຫຼືອໄພພິບັດຢ່າງເໝາະສົມ.
ຈົດໝາຍຈະອະທິບາຍສະຖານະການໃນໃບສະໝັກຂອງທ່ານ
ແລະ
ແນະນຳສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງປະຕິບັດ
ເພື່ອອຸທອນຕໍ່ຄຳຕັດສິນທີ່ທ່ານເສຍປຽບ.

ທ່ານຕ້ອງສົ່ງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ
ຫຼື ເອກະສານປະກອບໃຫ້ກັບ FEMA
ເລື້ອຍໆ
ເພື່ອດຳເນີນການກວດສອບໃບສະໝັກຂອງທ່ານສຳລັບຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອທາງດ້ານການເງິນຕໍ່ໄປ.
ຕົວຢ່າງຂອງເອກະສານທີ່ຂາດຫາຍອາດຈະປະກອບມີ:

 	*
ຫຼັກຖານການຄຸ້ມຄອງປະກັນໄພ
 	*
ການຊຳລະການຮຽກຮ້ອງຄ່າສິນໄໜທົດແທນ
ຫຼື
ຈົດໝາຍປະຕິເສດຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການປະກັນໄພ
 	* ຫຼັກຖານຢືນຢັນຕົວຕົນ
 	* ຫຼັກຖານການຄອບຄອງ
 	*
ຫຼັກຖານສະແດງຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງ
 	*
ຫຼັກຖານທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ
ຊັບສິນທີ່ເສຍຫາຍເປັນທີ່ຢູ່ອາໄສຫຼັກຂອງຜູ້ສະມັກໃນຂະນະທີ່ເກີດໄພພິບັດ

ຖ້າທ່ານມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບຈົດໝາຍຂອງທ່ານ,
ກະລຸນາໂທໄປທີ່ສາຍດ່ວນຊ່ວຍເຫຼືອໄພພິບັດ
ໝາຍເລກ 800-621-3362.
ຜູ້ຊຽວຊານພິເສດພ້ອມໃຫ້ບໍລິການຕັ້ງແຕ່ເວລາ
6 ເຊົ້າ ຫາ 12 ກາງຄືນ
ຕາມເວລາຂອງ Central Daylight ທຸກວັນ.
ຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອມີໃຫ້ບໍລິການໃນຫຼາຍພາສາ.
ຖ້າຫາກທ່ານໃຊ້ບໍລິການຣີເລ
ເຊັ່ນ: Video Relay Service (VRS),
ບໍລິການໂທລະສັບທີ່ມີໂຕໜັງສືສຳລັບຄົນພິການທາງຫູ
ຫຼື ບໍລິການອື່ນໆ,
ໃຫ້ທ່ານແຈ້ງໝາຍເລກຂອງທ່ານກັບທາງ
FEMA ຕອນທີ່ທ່ານສະໝັກ.

ການອຸທອນຄຳຕັດສິນຂອງ
FEMA ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນດີກັບຄຳຕັດສິນຂອງ
FEMA ຫຼື
ຈຳນວນຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ມີໃຫ້,
ທ່ານສາມາດສົ່ງຈົດໝາຍອຸທອນ
ແລະ
ເອກະສານຊ່ວຍປະກອບການຮຽກຮ້ອງຂອງທ່ານເຊັ່ນ:
ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍປະມານການຈາກຕີລາຄາຂອງຜູ້ຮັບເໝົາສໍາລັບການສ້ອມແປງເຮືອນ.
ທ່ານມີເວລາ 60 ວັນ
ນັບຈາກວັນທີທີ່ລະບຸໄວ້ໃນຈົດໝາຍຮັບຮອງ
FEMA ຂອງທ່ານ
ເພື່ອສົ່ງຄຳອຸທອນຂອງທ່ານ
FEMA.

ອີງຕາມກົດໝາຍແລ້ວ, FEMA
ບໍ່ສາມາດໃຫ້ເງິນຊ່ວຍເຫຼືອກັບທ່ານໄດ້
ເມື່ອມີແຫຼ່ງເງິນອື່ນ -
ການປະກັນໄພ, ການລະດົມທຶນ
ຫຼື
ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານການເງິນຈາກອົງການອາສາສະໝັກ
-
ໄດ້ກວມເອົາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບໄພພິບັດດຽວກັນ.
ກ່າວອີກຢ່າງໜຶ່ງ, FEMA
ບໍ່ສາມາດຈ່າຍຄ່າສ້ອມແປງເຮືອນໄດ້
ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບເງິນຈາກບໍລິສັດປະກັນໄພຂອງທ່ານແລ້ວສໍາລັບຄ່າສ້ອມແປງເຮືອນກໍ່ເຊັ່ນດຽວກັນ.

ແນວໃດກໍ່ຕາມ,
ຜູ້​ທີ່​​ມີ​​ປະກັນ​ໄພທີ່ບໍ່ຄວບຄຸມທັງໝົດ
​ອາດ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ບໍ່ທັນໄດ້ຮັບ
ຫຼັງຈາກໄດ້ເຄລມປະກັນໄພຮຽບຮອຍແລ້ວ.
ເຖິງແມ່ນວ່າ FEMA
ອາດຈະສາມາດຊ່ວຍໃນເລື່ອງຄວາມຕ້ອງການພື້ນຖານໄດ້,
ແຕ່ກໍ່ບໍ່ໄດ້ໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ກວມເອົາການຫັກເງິນປະກັນໄພ.

ການອຸທອນຕ້ອງເປັນລາຍລັກອັກສອນ.
ໃນຈົດໝາຍທີ່ລົງນາມລາຍເຊັນ
ແລະ ລົງວັນທີ,
ໃຫ້ອະທິບາຍເຫດຜົນໃນການອຸທອນ.
ນອກຈາກນີ້ຍັງຕ້ອງປະກອບມີ:

 	* ຊື່ເຕັມຂອງຜູ້ສະໝັກ
 	* ໝາຍເລກໄພພິບັດ (DR-4701-TN)
 	*
ທີ່ຢູ່ອາໄສຫຼັກກ່ອນເກີດໄພພິບັດ
 	* ເບີໂທລະສັບ ແລະ
ທີ່ຢູ່ປະຈຸບັນຂອງຜູ້ສະໝັກ
 	* ໝາຍເລກໃບສະໝັກ FEMA
 ເກົ້າຕົວເລກຂອງທ່ານເທິງເອກະສານທັງໝົດ

ຖ້າບຸກຄົນອື່ນທີ່ບໍ່ແມ່ນຜູ້ສະໝັກ
ຫຼື
ຜູ້ສະໝັກຮ່ວມຂຽນຈົດໝາຍອຸທອນ,
ບຸກຄົນນັ້ນຈະຕ້ອງລົງນາມໃນເອກະສານນັ້ນ
ແລະ
ຈັດກຽມເອກະສານທີ່ລົງລາຍເຊັນໃຫ້
FEMA
ມອບສິດອຳນາດອະນຸຍາດໃຫ້ບຸກຄົນນັ້ນດຳເນີນການໃນນາມຂອງຜູ້ສະໝັກ.

ການອຸທອນຕ້ອງປະທັບຕາໄປສະນີພາຍໃນ
60
ວັນນັບຈາກວັນທີທີ່ລະບຸໄວ້ໃນຈົດໝາຍຮັບຮອງ
FEMA ຂອງທ່ານ. ຈົດໝາຍອຸທອນ
ແລະ
ເອກະສານປະກອບສາມາດອັບໂຫຼດໄປທີ່ບັນຊີອອນໄລນ໌
FEMA ສ່ວນຕົວຂອງທ່ານໄດ້.
ການຕັ້ງຄ່າບັນຊີ,
ເຂົ້າໄປທີ່ DisasterAssistance.gov
[http://www.disasterassistance.gov/] ແລະ
ປະຕິບັດຕາມຄຳແນະນຳ.

ວິທີການອື່ນໃນການສົ່ງ ຫຼື
ຍື່ນເອກະສານປະກອບມີ:

MAIL: FEMA National Processing Service Center, P.O. Box 10055,
Hyattsville MD 20782-7055

FAX: 800-827-8112 Attention: FEMA

ສໍາລັບວິດີໂອພາສາມືອາເມລິກາກ່ຽວກັບວິທີການສະໝັກ,
ໃຫ້ເຂົ້າໄປທີ່ລິງຄ໌ລຸ່ມນີ້:
https://www.youtube.com/watch?v=LU7wzRjByhI&list=PL720Kw_OojlKOhtKG7HM_0n_kEawus6FC&index=6

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ບໍ່​ໄດ້​ສະ​ໝັກ​ຂໍ​ຮັບການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​ແຕ່​ວ່າ​ທ່ານ​ໄດ້​ຮັບ​ຈົດ​ໝາຍຈາກ
FEMA​,
ໃຫ້ໂທ​ຫາ​ສາຍ​ດ່ວນ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​ໄພ​ພິ​ບັດ​
ທີ່ເບີ 800-621-3362​. ແລະ
ຖ້າທ່ານເຊື່ອວ່າທ່ານຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງການຫຼອກລວງ,
ໃຫ້ລາຍງານທັນທີຕໍ່ກົມຕຳຫຼວດທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານ.
ຜູ້ເສຍຫາຍຍັງອາດຈະສາມາດຍື່ນເລື່ອງຮ້ອງຮຽນການສໍ້ໂກງກັບສຳນັກງານໄອຍະການສູງສຸດຂອງລັດເທັນເນສຊີ
ໄດ້ທີ່:
 https://www.tn.gov/content/tn/attorneygeneral/working-for-tennessee/consumer/file-a-complaint.html.

ສຳລັບຂໍ້ມູນຫຼ້າສຸດກ່ຽວກັບການຟື້ນຟູລັດເທນເນສຊີຈາກພາຍຸທີ່ຮຸນແຮງ,
ລົມທີ່ພັດເປັນເສັ້ນກົງ
ແລະ ພາຍຸທໍນາໂດ,
ທ່ານສາມາດເບິ່ງຂໍ້ມູນໄດ້ທີ່
FEMA.gov/Disaster/4701 [https://www.fema.gov/disaster/4701].
     ທ່ານຍັງສາມາດຕິດຕາມໄດ້ທີ່
TN.gov/TEMA [https://www.tn.gov/tema.html]; Twitter.com/TEMA
[https://twitter.com/t_e_m_a], Facebook.com/TNDisasterInfo
[https://www.facebook.com/TNDisasterInfo/posts/pfbid02zyvrrWRmZNYKiURMVgcYpynEgCEWq81oyPd8FfkBwNDd8JenqGiuCjyDfMW2d3mBl],
@FEMARegion4/Twitter [https://twitter.com/femaregion4] ແລະ
Facebook.com/FEMA [https://www.facebook.com/FEMA/].