QUÉ ESPERAR DESPUÉS DE REGISTRARSE EN FEMA
[https://www.fema.gov/es/node/622087] 

Release Date: 
Juillet 21, 2021 

CHICAGO - Los residentes de los condados de Washtenaw y Wayne
afectados por las severas tormentas e inundaciones del 25 y 26 de
junio de 2021, pueden ahora llamar o conectarse en línea para
registrarse para recibir asistencia por desastre de la Agencia Federal
para el Manejo de Emergencias (FEMA).

Si tiene cobertura de seguro, primero presente una reclamación. Si
tiene pérdidas no aseguradas o infra aseguradas, póngase en contacto
con FEMA, ya sea entrando en línea en disasterassistance.gov
[http://www.disasterassistance.gov], descargando la aplicación de
FEMA
[https://www.fema.gov/about/news-multimedia/mobile-app-text-messages]
o llamando a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362 (TTY
800-462-7585).

Si usted informa que su casa no es habitable, higiénica y segura
cuando se registre, puede ser necesario que FEMA realice una
inspección de la propiedad dañada. Los inspectores de FEMA se
pondrán en contacto con usted para reunirse en la dirección en la
que se han comunicado los daños. El número de teléfono del
inspector puede ser de otro estado, o aparecer en su identificador de
llamadas como no disponible, así que asegúrese de contestar el
teléfono. Si la llamada va al buzón de voz, el inspector dejará un
número de devolución de llamada, o puede recibir un mensaje de texto
si no se puede establecer otro contacto.

Debido a COVID-19, las inspecciones se realizarán desde fuera de su
casa, y el inspector seguirá las directrices actuales de los CDC. El
inspector no entrará en la vivienda y validará lo sucedido
interrogándole a usted sobre los daños. Los inspectores también
pedirán hacer una verificación en video de los daños causados por
la catástrofe utilizando un dispositivo móvil para recorrer y ver la
vivienda, cuando sea posible.

Deberá mostrar al inspector su documento de identidad con
fotografía. No se le pedirá que facilite su número de seguro social
ni los datos de su cuenta bancaria. La inspección de FEMA es
gratuita.

Una vez realizada la inspección de su casa, se entrega a FEMA un
registro de los daños causados por el desastre. A partir de ese
registro se determinará su elegibilidad para la asistencia por
desastre. Si reúne los requisitos para recibir una subvención, los
fondos se entregarán entre 7 y 10 días después de su solicitud.
También se le enviará una carta en la que se le explicará la ayuda
para la que ha cumplido los requisitos.

Se dispondrá de adaptaciones razonables, incluida la traducción y
los intérpretes de lengua de signos americana a través del servicio
de retransmisión de video, para garantizar una comunicación eficaz
con los solicitantes con un dominio limitado del inglés, con
discapacidades y con necesidades de acceso y funcionales.

Si utiliza un videoteléfono, Innocaption o CapTel, asegúrese de que
el número específico asignado a ese servicio figura como su número
de contacto en su solicitud. Si se comunica a través de Zoom o
FaceTime, puede solicitar un intérprete a través de Facetime o un
intérprete y subtitulado a través de Zoom.

Puede invitar a una persona designada, como un miembro del hogar, un
familiar o un amigo, para que le ayude a comunicarse con el inspector.

Todos los inspectores de FEMA ser identificados por su placa de
identificación oficial federal con fotografía. Si tiene alguna duda
al recibir una llamada o una visita de inspección de alguien que dice
ser personal de FEMA, no dé ninguna información, pero llame al
800-621-3362 (TTY: 800-462-7585) entre las 7 a. m. y las 11 p. m. hora
del este, para verificar que la llamada o la visita es legítima.

Si sospecha que alguien está cometiendo un fraude, llame a la línea
directa de fraude por catástrofes de FEMA al 866-720-5721 o a su
departamento de policía local.

Para más información sobre la recuperación de Michigan, visite
www.fema.gov/disaster/4607.&nbsp
[http://www.fema.gov/disaster/4607.&nbsp];
                                     

                                                           
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_La asistencia de recuperación por desastre está disponible sin
distinción de raza, color, religión, nacionalidad, sexo, edad,
discapacidad, dominio del inglés o estado económico. Se dispondrá
de adaptaciones razonables, incluida la traducción y los intérpretes
de lengua de signos americana a través del servicio de retransmisión
de video, para garantizar una comunicación eficaz con los
solicitantes con un dominio limitado del inglés, con discapacidades y
con necesidades de acceso y funcionales. Si usted o alguien que conoce
ha sido discriminado, llame a la línea gratuita de FEMA al
800-621-3362 (incluidos los usuarios del 711 o servicio de
retransmisión por video). Si usted es una persona sorda, con
problemas de audición o tiene alguna discapacidad del habla y usa el
servicio de TTY, llame al 800-462-7585._

La misión de FEMA es ayudar a las personas antes, durante y después
de los desastres.