RESIDENTES DE TEXAS, PERMANEZCAN ALERTAS AL FRAUDE LUEGO DE UN
DESASTRE
[https://www.fema.gov/es/press-release/20240524/texans-be-alert-fraud-after-disaster]


Release Date: 
mayo 24, 2024 

AUSTIN - Los sobrevivientes deben tener cuidado con los estafadores y
criminales que pueden intentar obtener dinero o robar información
personal mediante fraudes, estafas o robo de identidad luego de un
desastre. En algunos casos, los ladrones intentan solicitar asistencia
de FEMA usando nombres, direcciones y números de Seguro Social que
les han robado a los sobrevivientes.

Si un inspector de FEMA se presenta en su vivienda y usted no
presentó una solicitud de FEMA, su información puede haber sido
utilizada sin su consentimiento para crear una solicitud de FEMA. Si
esto ocurre, hágale saber al inspector que usted no presentó una
solicitud de asistencia a FEMA, para que el personal de inspección
detenga el procesamiento de la solicitud.

Si no solicitó asistencia pero recibió una carta de FEMA, llame a la
línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362. La línea de ayuda
presentará una solicitud para detener el procesamiento de esa
solicitud.

Si desea solicitar asistencia de FEMA luego de detener una solicitud
realizada a su nombre sin su conocimiento, la línea de ayuda lo
asistirá en la creación de una nueva solicitud.

ESTAFAS

Las brigadas de Asistencia a Sobrevivientes del Desastre (DSA, por sus
siglas en inglés) de FEMA, el personal de inspección de viviendas y
otros funcionarios están trabajando en las zonas afectadas por las
tormentas. Llevan credenciales de identificación oficiales con
fotografía. El personal de FEMA también tendrá acceso a su número
de solicitud de FEMA. Los representantes de FEMA y la Agencia Federal
de Pequeños Negocios (SBA, por sus siglas en inglés) nunca cobran a
los solicitantes por asistencia por desastre, inspecciones o ayudar
para completar solicitudes.

No le crea a nadie que le prometa una subvención por desastre a
cambio de entregar un pago.

No le proporcione su información bancaria a una persona que reclama
ser un inspector de viviendas de FEMA. El personal de inspecciones de
FEMA nunca está autorizado para recopilar su información financiera
personal.

Si cree que ha sido víctima de una estafa, reporte esto
inmediatamente a su departamento de policía u oficina del alguacil
local o comuníquese con la línea de ayuda de Protección al Cliente
de la Oficina del Fiscal General de Texas llamando al 800-621-0508.

Si tiene conocimiento de estafas, derroches o abusos, puede reportar
esta información, 24 horas al día, siete días a la semana, en la
línea de fraude por desastre de FEMA llamando al 866-720-5721.
También puede enviar un correo electrónico a
StopFEMAFraud@fema.dhs.gov para reportar información.

Para obtener la información más reciente, visite
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