RAZONES COMUNES PARA LAS DECISIONES DE ELEGIBILIDAD DE FEMA Y CÓMO
APELARLAS
[https://www.fema.gov/es/fact-sheet/common-reasons-femas-eligibility-decisions-and-how-appeal-them]


Release Date: 
dic 21, 2023 

Razones comunes por las que puede no ser actualmente elegible para la
asistencia de FEMA

	* USTED ES PROPIETARIO O ALQUILA SU VIVIENDA, Y AÚN ES SEGURO
HABITARLA –No hay suficientes daños en su vivienda causados por el
desastre o los daños no afectan a la posibilidad de habitarla. La
asistencia de vivienda de FEMA solo puede ayudar con devolver su
vivienda a que sea una vivienda segura, higiénica y funcional. Los
daños en áreas no esenciales, jardines o alimentos estropeados no
están cubiertos por la asistencia de FEMA.

	* Si usted cree que su vivienda o sus bienes personales han sufrido
más daños de los que ha declarado el inspector, puede presentar una
declaración o cotización de un contratista, una declaración o
cotización de un mecánico, una declaración de un funcionario local
o recibos de los gastos ocasionados por el desastre para explicar por
qué puede ser necesario un pago de subvención diferente.
	* Si los daños a su propiedad no fueron causados por las fuertes
tormentas e inundaciones del 17 y 18 de septiembre, o si ya recibió
asistencia de FEMA por los daños porque fueron causados por otro
desastre declarado al nivel federal, entonces su vivienda puede ser
considerada segura para habitar y usted no será elegible para recibir
asistencia.

	* NO DESEA MUDARSE O NO ESTÁ OBLIGADO A PERMANECER EN OTRO LUGAR
MIENTRAS SE REALIZAN LAS REPARACIONES –Si usted le dijo a FEMA que
no está dispuesto a mudarse mientras se realizan las reparaciones a
la vivienda, no será elegible para la asistencia económica para la
reubicación. Si su situación cambia, comuníquese con FEMA para
actualizar su solicitud.

	* INQUILINOS: Si vive en un apartamento y el propietario requiere
que se vaya para poder hacer reparaciones en el apartamento o
edificio, llame a LA LÍNEA DE AYUDA DE FEMA AL 800-621-3362 y
actualice su solicitud. Puede ser elegible para recibir asistencia.

	* NO PUDIMOS COMUNICARNOS CON USTED – No podemos ayudarle si no
podemos comunicarnos con usted para programar una inspección. Llame a
la línea de asistencia de FEMA al 800-621-3362 para actualizar su
información y hacernos saber que todavía necesita ayuda.

	* NECESITAMOS MÁS INFORMACIÓN – esto puede incluir:

	* un comprobante de la cobertura de su seguro
	* una copia del documento de liquidación de la reclamación al
seguro
	* una verificación de identidad
[https://www.fema.gov/es/assistance/individual/after-applying#identity]
	* un comprobante de ocupación
[https://www.fema.gov/es/assistance/individual/after-applying/verifying-home-ownership-occupancy#occupancy]
	* un comprobante de titularidad
[https://www.fema.gov/es/assistance/individual/after-applying/verifying-home-ownership-occupancy#ownership]
y/o
	* comprobante de que la propiedad dañada era la residencia principal
del solicitante durante el desastre.

¿Cómo puedo apelar?

Una apelación es su oportunidad de darnos más información o
explicar por qué no está de acuerdo con nuestra determinación. Para
apelar, escríbanos una carta dentro de los 60 días siguientes a la
recepción de su carta de determinación. Incluya cualquier
información que le hayamos solicitado. Asegúrese de incluir:

	* Nombre completo del solicitante, dirección actual y dirección de
la vivienda dañada.
	* Número de inscripción de FEMA del solicitante, que se encuentra
en la parte superior de la carta de determinación (en cada página).
	* Cualquier documentación pertinente que apoye su solicitud, como
cotizaciones de contratistas, cheques de alquiler, correspondencia del
seguro, informes de inspección, fotografías de los daños o recibos.
	* Número de declaración de desastre de FEMA, DR-4749-IL (póngalo
en cada página). 
	* La firma del solicitante y la fecha.

 

Hay cuatro formas de enviar sus cartas de apelación:

Por correo postal

FEMA - Individuals & Households Program National Processing Service
Center

P.O. Box 10055 

Hyattsville, MD 20782-8055 

en línea

	* Visite la página DisasterAssistance.gov/es
[https://www.disasterassistance.gov/es] para crear una cuenta en la
que pueda subir documentos.   

en persona

	* Puede llevar su solicitud de apelación a un Centro de
Recuperación por Desastre. Encuentre el Centro de Recuperación por
Desastre más cercano a usted visitando www.fema.gov/drc
[http://www.fema.gov/drc] (enlace en inglés)   

por fax

	* Envíe por fax su carta de apelación y los documentos de respaldo
a (800) 827-8112, atención: FEMA - Individuals & Households Program

FEMA brinda asistencia económica a las personas y familias elegibles
que fueron afectados por un desastre y que tengan gastos relacionados
con el desastre no asegurados o sin suficiente cobertura de seguro. La
asistencia de FEMA no es lo mismo que tener una póliza de seguro, ni
puede devolver la vivienda del sobreviviente a su condición anterior
al desastre.

Si tiene preguntas sobre su carta de FEMA o el proceso de apelación,
visite un Centro de Recuperación por Desastre o llame a la Línea de
ayuda de FEMA al 800-621-3362. Si utiliza un servicio de
retransmisión, como el servicio de retransmisión de vídeo, el
servicio telefónico con subtítulos u otros, facilite a FEMA el
número de dicho servicio cuando realice la apelación. La fecha
límite para solicitar la asistencia de FEMA es el 19 de enero de
2024. FEMA continuará aceptando apelaciones y ayudando a los
solicitantes con preguntas después de la fecha límite.

###

_La asistencia de recuperación por desastre se proporciona sin
discriminación por motivos de raza, color, religión, origen
nacional, sexo, edad, discapacidad, dominio limitado del inglés y/o
situación económica. Se dispondrá de adaptaciones razonables,
incluida la traducción y los intérpretes de lengua de signos
americana, para garantizar una comunicación eficaz con los
solicitantes con dominio limitado del inglés, discapacidades y
necesidades funcionales y de acceso. Si usted o alguien que conoce ha
sido discriminado, llame al número gratuito de FEMA al 800-621-3362.
Si utiliza el servicio de retransmisión por vídeo, el servicio
telefónico con subtítulos u otros, facilite a FEMA el número de
dicho servicio._