MANTÉNGASE ALERTA ANTE LOS FRAUDES DESPUÉS DEL DESASTRE
[https://www.fema.gov/es/press-release/20230412/be-alert-fraud-after-disaster]


Release Date: 
abril 12, 2023 

NASHVILLE, TENNESSEE – Los sobrevivientes de desastres deben saber
que los estafadores y criminales pueden tratar de obtener dinero o
robar información personal mediante fraudes o robos de identidad
después de un desastre. En algunos casos, los ladrones intentan
solicitar asistencia de la Agencia Federal para el Manejo de
Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) usando nombres,
direcciones y números de Seguro Social que han robado a los
sobrevivientes.

Si un inspector de FEMA llega a su hogar y usted no envió una
solicitud a FEMA, es posible que su información se haya utilizado sin
su conocimiento para crear una solicitud de FEMA. Si es así, informe
al inspector que usted no solicitó asistencia de FEMA para que puedan
detener el procesamiento de la solicitud.

Si no solicitó asistencia, pero recibió una carta de FEMA, llame a
la Línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362. La línea de ayuda
enviará una solicitud para detener cualquier procesamiento adicional
de esa solicitud.

Si desea solicitar asistencia de FEMA después de detener una
solicitud hecha en su nombre sin su conocimiento, la Línea de ayuda
lo ayudará a crear una nueva solicitud.

ESTAFAS

Los equipos de FEMA de Asistencia a Sobrevivientes del Desastre, los
inspectores de vivienda y otros funcionarios de FEMA estarán
trabajando en las áreas afectadas por las tormentas severas y los
tornados ocurridos en del 31 marzo y el 1 de abril de 2023. Ellos
portan credenciales oficiales con identificación con foto. Los
representantes de FEMA y de la Agencia Federal de Pequeños Negocios
(SBA, por sus siglas en inglés) NUNCA COBRAN A LOS SOLICITANTES POR
LA ASISTENCIA POR DESASTRE, LAS INSPECCIONES O LA AYUDA PARA COMPLETAR
SOLICITUDES.

NO LE CREA A NADIE QUE LE PROMETA UNA SUBVENCIÓN POR DESASTRE A
CAMBIO DE UN PAGO. 

TENGA CUIDADO CON LAS LLAMADAS TELEFÓNICAS INESPERADAS O LAS VISITAS
A SU HOGAR DE PERSONAS QUE DICEN SER INSPECTORES DE VIVIENDA DE FEMA o
personas que dicen trabajar para FEMA. Los representantes de FEMA
tendrán su número de solicitud de FEMA.

No le brinde sus datos bancarios a una persona que diga ser un
inspector de vivienda de FEMA. Los inspectores de FEMA nunca están
autorizados a pedirle su información financiera personal.

Si usted entiende que ha sido víctima de una estafa, repórtela de
inmediato a la policía o autoridades locales. Los consumidores
también pueden presentar querellas de fraude ante la Oficina del
fiscal general de Tennessee en File a Complaint (tn.gov)
[https://www.tn.gov/content/tn/attorneygeneral/working-for-tennessee/consumer/file-a-complaint.html].

Si usted conoce sobre algún fraude, despilfarro, desperdicio o
alegaciones de malversación en las operaciones de FEMA de ayuda por
desastre, puede informarlo a FEMA o al Departamento de Seguridad
Nacional (DHS, por sus siglas en inglés). Usted puede solicitar que
sea tratado de manera confidencial y se tome su querella de manera
anónima en:

 	* División de Fraude de FEMA, correo electrónico:
StopFEMAFraud@fema.dhs.gov, fax: (202) 212-4926 o por correo regular
a: FEMA Fraud and Internal Investigation Division, 400 C Street SW
Mail Stop 3005, Washington, DC 20472-3005.
 	* Oficina del Inspector General de DHS, en línea a través de su
formulario de alegaciones [https://hotline.oig.dhs.gov/#step-1]
(recomendado), llamando a: (866) 720-5721, fax: (202) 254-4297, o por
correo regular a: DHS Office of Inspector General / MAIL STOP 0305,
Attn: Office of Investigations – Hotline, 245 Murray Lane SW,
Washington, DC 20528-0305.

Si sospecha de un robo de identidad, visite Consejos para Consumidores
| Comisión Federal de Comercio [https://consumidor.ftc.gov/] o
RoboDeIdentidad.gov [https://www.robodeidentidad.gov/#/].