FEMA OFRECE ACCESO EQUITATIVO A TODOS LOS RESIDENTES AFECTADOS POR
LOS INCENDIOS FORESTALES EN NEW MEXICO
[https://www.fema.gov/es/press-release/20220516/fema-offers-equal-access-all-new-mexico-residents-affected-wildfires]


Release Date: 
mayo 16, 2022 

SANTA FE, NEW MEXICO –La Agencia Federal para el Manejo de
Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) y el estado de New
Mexico están comprometidos con proporcionar asistencia por desastre a
las personas con discapacidades y con necesidades funcionales y de
acceso. La asistencia también está disponible para las personas que
se comunican en otros idiomas además del inglés.

Algunas personas sin discapacidad pueden tener condiciones temporales
o a largo plazo en las que también necesitan un poco de ayuda
adicional, pero es posible que no piensen en pedirla. FEMA ofrece
asistencia adicional a personas como adultos mayores, personas que
tienen dificultades con el inglés o quienes tienen problemas con el
transporte o las finanzas. Asegúrese de responder todas las preguntas
en la solicitud sobre acomodos razonables para que podamos evaluar
cómo podemos ayudarlo.

CÓMO SOLICITAR ASISTENCIA

La manera más rápida y fácil para solicitar asistencia es visitando
DisasterAssistance.gov/es [http://www.disasterassistance.gov/es].

Residentes de New Mexico también pueden solicitar asistencia por
teléfono, llamando a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362.

Cuando solicite asistencia, tenga la siguiente información
disponible:

 	* Un número de teléfono actual donde pueda ser contactado
 	* Su dirección en el momento del desastre y la dirección donde se
está hospedando ahora
 	* Número de seguro social, si está disponible
 	* Una lista general de daños y pérdidas, si sabe cuáles son.
 	* Su número de póliza de seguro y el nombre de su agente o
compañía

ACOMODOS RAZONABLES

Si necesita asistencia o algún acomodo debido a una discapacidad,
solicítela a FEMA al momento de presentar la solicitud o en cualquier
momento durante el proceso de asistencia. Lo puede hacer de la
siguiente manera:

 	* Llame a la línea de asistencia por desastre al 800-621-3362. Si
utiliza un servicio de retransmisión, como el servicio de
retransmisión de video (VRS, por sus siglas en inglés), teléfono
subtitulado u otros, provea a FEMA su número asignado para este
servicio.
 	* FEMA puede proporcionar intérpretes, subtítulos en tiempo real e
información en formatos alternativos como letra grande, audio y
versiones electrónicas. La agencia también brinda servicios
gratuitos para ayudar a los residentes de New Mexico a comunicarse con
su personal y entender los programas de FEMA. Entre las ayudas se
encuentran:

 	* Información disponible en formatos electrónicos accesibles en el
sitio web y redes sociales de FEMA
 	* Intérpretes calificados de lenguaje de señas americano
 	* Interpretes multilingües calificados
 	* Información escrita en varios idiomas