CÓMO PRESENTAR UNA APELACIÓN EXITOSA PARA LA ASISTENCIA DE FEMA
[https://www.fema.gov/es/press-release/20211110/how-file-successful-appeal-fema-assistance]


Release Date: 
noviembre 10, 2021 

NASHVILE, TENNESSEE — EL PLAZO PARA QUE LOS RESIDENTES DE LOS
CONDADOS DE DICKSON, HICKMAN, HOUSTON Y HUMPHREYS SOLICITEN ASISTENCIA
POR DESASTRE A FEMA POR LAS TORMENTAS SEVERAS E INUNDACIONES DEL 21 DE
AGOSTO HA VENCIDO, PERO SI LOS SOBREVIVIENTES NO ESTÁN DE ACUERDO CON
EL RESULTADO FINAL, AÚN PUEDEN APELAR. 

PARA HACER UNA APELACIÓN EXITOSA ES importante escribir una carta
explicando por qué no está de acuerdo con la decisión de FEMA e
incluir la documentación que respalde su reclamo.

Todas las personas que deseen hablar con un especialista de FEMA
directamente sobre cómo presentar una apelación siempre puede llamar
a la LÍNEA DE AYUDA DE FEMA AL 800-621-3362 O (TTY) 800-462-7585. Las
líneas están disponibles todos los días de 6 a.m. a 10 p.m., hora
central, los siete días de la semana. Si utiliza un servicio de
retransmisión, como el servicio de retransmisión de video (VRS), el
servicio telefónico subtitulado u otros, proporciónele a FEMA el
número de ese servicio.

He aquí algunos consejos para ayudarle a presentar una apelación
exitosa:

1. ENTIENDA POR QUÉ FEMA HA CONSIDERADO QUE SU RECLAMACIÓN NO ES
ELEGIBLE ANTES DE PRESENTAR LA APELACIÓN.

 	* Quizá no esté de acuerdo con la decisión, pero analice por qué
FEMA determinó que su solicitud no era elegible. Podría ser tan
simple como la falta de un documento, que bien puede presentar con su
apelación. Lea la carta de FEMA de principio a fin para entender
completamente lo que la agencia necesita de usted.

2. ASEGÚRESE DE APORTAR COMPROBANTES PARA SU APELACIÓN. LA
DOCUMENTACIÓN, DEPENDIENDO DE SU SITUACIÓN, PUEDE INCLUIR: 

 	* COPIA DE LA página de declaración DEL SEGURO DE INUNDACIÓN.

	* PARA COMPROBANTE DE OCUPACIÓN, FEMA acepta una declaración del
empleador, un contrato de arrendamiento, una factura de servicios
públicos (electricidad, agua/alcantarillado, etc.), estado de cuenta
bancaria o de tarjeta de crédito, factura de teléfono, factura de
cable/satélite, licencia de conducir, tarjeta de identificación
emitida por el estado, matrículas de vehículos de motor, cartas de
escuelas locales (públicas o privadas), documentos de proveedores de
beneficios federales o estatales, organizaciones de servicios sociales
(como programas de asistencia comunitaria y organizaciones sin fines
de lucro) o documentos judiciales. _Todas las facturas y/o estados de
cuentas deben tener una fecha incluida en los tres meses anteriores al
desastre._ 

 	* PARA COMPROBAR LA TITULARIDAD, incluya los documentos de la
hipoteca o del seguro, la libreta de pagos de la hipoteca, los recibos
de impuestos o una escritura. Si sus documentos se han extraviado o
destruido, comuníquese con las entidades financieras, de seguros y/o
gubernamentales de su región para verificar si puede obtener un
reemplazo. El siguiente sitio web también ofrece orientación sobre
la sustitución de documentos perdidos:
https://www.usa.gov/espanol/reemplazo-documentos-personales.
 	* LOS SOBREVIVIENTES QUE VIVAN EN CASAS RODANTES O REMOLQUES DE
VIAJE pueden incluir una declaración firmada por el propietario de un
complejo comercial o complejo de casas rodantes.
 	* EN EL CASO DE LAS VIVIENDAS QUE HAN PASADO DE GENERACIÓN EN
GENERACIÓN sin ninguna verificación de propiedad tradicional, puede
incluir una carta de un funcionario público o recibos de reparaciones
o mejoras mayores para comprobar la titularidad.
 	* COMO ÚLTIMO RECURSO, y solo después de haber agotado todas las
demás opciones, FEMA puede aceptar un documento escrito en el que
usted se declare propietario de la vivienda. No es necesario que la
carta esté notarizada, pero debe coincidir con la información de su
solicitud de FEMA.

 

3. ¿NO PUEDE REDACTAR LA APELACIÓN USTED MISMO? HAGA QUE ALGUIEN LA
ESCRIBA POR USTED.

	* 

 	* Si usted es el solicitante y no puede redactar una carta de
apelación usted mismo, pida a alguien que se la redacte. Considere la
posibilidad de pedírselo a un familiar, a un amigo o a un abogado.
 	* Los residentes también pueden obtener ayuda para las apelaciones
de la asistencia legal gratuita para desastres llamando al 844-HELP4TN
(844-435-7486) o en línea en https://tn.freelegalanswers.org/.
Adicionalmente, los sobrevivientes pueden acceder a la información
sobre sus derechos y recursos, incluso enlaces a próximas clínicas
legales, y recursos locales en https://www.help4tn.org/

4. CONOZCA SU FECHA LÍMITE.

 	* Usted tiene 60 DÍAS a partir de la fecha de su carta de
determinación de FEMA para apelar. Marque con un círculo la fecha
límite en su calendario o escríbase una nota para mantener la fecha
en mente. Una vez que FEMA revise su carta, es posible que reciba una
llamada telefónica o una carta de seguimiento para solicitarle más
información.

 

5. NO OLVIDE FIRMAR SU CARTA DE APELACIÓN. Y CUANDO ESTÉ LISTO, HAY
TRES MANERAS DE PRESENTAR SU APELACIÓN:

 	* Enviarla por fax al 800-827-8112
 	* Enviarla por correo a FEMA National Processing Service Center,
P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055
 	* Subir los documentos a su cuenta de disasterassistance.gov/es.

6. INCLUYA SU NÚMERO DE SOLICITUD EN CADA PÁGINA DE LOS DOCUMENTOS
QUE PRESENTE.

7. ESPERE UNA CARTA DE DECISIÓN A SU APELACIÓN DENTRO DE LOS
SIGUIENTES 90 DÍAS.

Para obtener más información sobre la recuperación de desastres en
Tennessee, visite www.tn.gov/tema.html [https://www.tn.gov/tema.html]
y www.fema.gov/es/disaster/4609
[http://www.fema.gov/es/disaster/4609]. También puede seguir a FEMA
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