PROTÉJASE CONTRA EL FRAUDE Y ESTAFADORES
[https://www.fema.gov/es/fact-sheet/beware-fraud-and-scam-artists-0] 

Release Date: 
mar 19, 2021 

Los sobrevivientes de la tormenta invernal reciente deben estar
atentos contra estafadores y delincuentes que intentan obtener dinero
o robar datos personales a través del fraude, estafas o robo de
identidad. En algunos casos, los ladrones intentan inscribirse para
solicitar asistencia de FEMA usando nombres, direcciones y números de
seguro social que han robado de los sobrevivientes. A continuación,
algunos consejos para evitar ser víctima de estafas:

Inspecciones falsas de la propiedad:

 	* Cuando un inspector de FEMA le llama para dialogar sobre los
daños en su vivienda, él o ella necesitará verificar su identidad,
pero ya tendrán su número de solicitud.
 	* Ningún funcionario del gobierno de asistencia por desastre le
llamará a usted para solicitar su información financiera. Si usted
duda de que algún representante sea legítimo, cuelgue la llamada y
llame a la línea principal de ayuda de FEMA al 800-621-3362 para
hablar sobre el incidente
 	* Los inspectores de viviendas nunca cobrarán ninguna tarifa por la
inspección de su propiedad
 	* FEMA nunca solicita dinero ni jamás exige información bancaria o
pago de manera alguna.

Contratistas de construcción falsos:

 	* El trabajo del inspector de vivienda de FEMA consiste en verificar
los daños. FEMA no contrata ni promueve contratistas específicos
para reparar las viviendas o recomendar reparaciones.
 	* Contrate a un ingeniero, arquitecto o funcionario de construcción
de buena reputación para la inspección de su vivienda. Un
contratista poco ético podría causar daños para conseguir trabajo.
 	* Si tiene dudas, informe toda conducta sospechosa a las autoridades
locales.

Contrate a un contratista legítimo:

 	* Siempre utilice un contratista local con licencia que cuente con
el respaldo de referencias confiables.
 	* Exija un contrato por escrito con toda persona a quien usted
contrate.
 	* Nunca pague más de la mitad del costo del trabajo por adelantado.
Asegúrese de obtener un recibo escrito para todo pago.
 	* Si un estimado es mucho más bajo que los demás y parece
demasiado bueno como para ser verdad, probablemente lo es. Muchos
contratistas poco éticos proveen cotizaciones muy bajas que parecen
atractivos. Pero estos contratistas frecuentemente no tienen cobertura
del seguro y podrían cobrar tarifas de cancelación considerable

Para denunciar estafas, fraude y robo de identidad, comuníquese con:

 	* La Línea de Fraude por Desastre de FEMA, llamando sin costo al
866-720-5721;
 	* La División de Protección del Consumidor de la Oficina del
Fiscal General, P.O. Box 94005, Baton Rouge, LA 70804-9005, o al fax:
225-326-6499;
 	* El Consejo estatal de licencias para contratistas de Louisiana en
https://arlspublic.lslbc.louisiana.gov/Home/Index; o
 	* Agencias locales del orden público.

No permita que se le presione para tomar una decisión rápida. Trate
de conseguir tres cotizaciones distintas para el trabajo. Insista en
obtener un estimado o contrato escrito. Y no firme nada que no
entienda ni contratos con espacios en blanco.

Pregunte a los contratistas si han realizado este tipo de reparación
antes, si adquirirán los permisos necesarios y si el trabajo será
inspeccionado. Asegúrese de que el contrato especifique quién
pagará por los permisos necesarios.

Siempre pague por las reparaciones con cheque o tarjeta de crédito
para mantener un registro y evitar cargos duplicados.

Para la información actualizada sobre las tormentas invernales
recientes, visite Louisiana Tormentas Invernales Severas (DR-4590-LA)
| FEMA.gov [https://www.fema.gov/es/disaster/4590]. Siga la cuenta en
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