تقدم وكالة إدارة الطوارئ الفدرالية،
FEMA وصولا متساويا لجميع الناجين من
الكوارث
[https://www.fema.gov/ar/fact-sheet/fema-offers-equal-access-all-disaster-survivors-2]


Release Date: 
يونيو 29, 2023 

تلتزم FEMA بتوفير وصول متساوٍ إلى موارد
التعافي من الكوارث والمساعدة. أخبر FEMA
إذا كانت لديك حاجة إلى إمكانية الوصول.

تشمل إدارة الطوارئ المجتمع بأكمله في
جميع جوانب التأهب للكوارث والاستجابة
للتعافي. تواصل FEMA كسر الحواجز التي
تمنع الناجين من الكوارث من المشاركة
على قدم المساواة في التعافي من
الكوارث.

يمكن للكارثة أن تزيل المكونات
الرئيسية التي تمكن الأشخاص ذوي
الإعاقة والأشخاص الذين لديهم إمكانية
الوصول والاحتياجات الوظيفية الأخرى من
العيش بشكل مستقل أو التواصل مع
الآخرين. قد تشمل الأمثلة كرسي متحرك أو
سكوتر أو مشاية أو جهاز CPAP أو أجهزة
السمع أو النظارات أو قارئ الشاشة.

قد يعاني بعض الأفراد الذين لا يعانون
من إعاقة من ظروف مؤقتة أو طويلة الأجل
حيث يحتاجون أيضا إلى القليل من
المساعدة الإضافية ولكن قد لا يفكرون في
طلبها. إذا كنت تعاني من إعاقة أو تحتاج
إلى مساعدة خاصة، فيرجى التأكد من
الانتباه إلى سلسلة الأسئلة عن
التسهيلات المعقولة والاحتياجات
اللغوية عند التقديم لضمان توصيل
احتياجاتك الخاصة إلى FEMA.

كيفية السماح لـ FEMA بمعرفة احتياجات
إمكانية الوصول الخاصة بك

إذا كنت أنت أو أي شخص في أسرتك تعاني من
إعاقة أو حاجة لغوية - بالإضافة إلى
الحاجة إلى التفاعل مع FEMA أو تحتاج إلى
استرداد الخسائر المتعلقة بالإعاقة -
فمن المهم الإجابة بـ «نعم» على الأسئلة
المناسبة عند إكمال طلب مساعدة FEMA في
حالات الكوارث. سيُطلب منك تحديد ما
تحتاجه لمساعدتك طوال عملية الاسترداد.
ستساعد الأسئلة أيضا في تحديد الخدمات
الأخرى التي قد تكون مؤهلا للحصول على
تعويض عنها.

تتضمن أمثلة نوع الأسئلة التي يمكنك
توقعها ما يلي:

	* هل لديك إعاقة أو حاجة لغوية تتطلب
وسيلة إقامة للتفاعل مع موظفي FEMA و/أو
الوصول إلى برامج FEMA؟
	* هل تعاني أنت أو أي شخص في أسرتك من
إعاقة تؤثر على قدرتك على أداء أنشطة
الحياة اليومية أو تتطلب جهازا مساعدا؟
	* هل لديك أي أجهزة مساعدة متعلقة
بالإعاقة أو معدات/لوازم/خدمات دعم
مطلوبة طبيا تالفة أو مدمرة أو مفقودة
أو معطلة بسبب الكارثة؟

للحصول على فيديو بلغة الإشارة
الأمريكية عن إمكانية الوصول إلى
المساعدة الفردية من FEMA، شاهد فيديو FEMA
Accessible: معلومات مساعدة التسجيل الهامة
للأشخاص ذوي الإعاقة
[https://www.youtube.com/watch?v=ZGi1h1R2CDI].

المساعدة اللغوية والإعاقة

إذا كنت بحاجة إلى سكن أو مساعدة بسبب
الإعاقة أو الحاجة اللغوية، اسأل FEMA في
وقت تقديم الطلب أو في أي وقت طوال عملية
المساعدة. إليك الطريقة:

	* اتصل بخط مساعدة FEMA على 1-800-621-3362. إذا
كنت تستخدم خدمة ترحيل الفيديو (VRS) أو
خدمة الهاتف ذات التسميات التوضيحية أو
غيرها، فامنح FEMA رقمك لهذه الخدمة.
	* يمكن لـ FEMA توفير المترجمين الفوريين
والتعليقات التوضيحية في الوقت الفعلي
والمعلومات بتنسيقات بديلة مثل طريقة
برايل والطباعة الكبيرة والصوت
والإصدارات الإلكترونية.
	* تقدم الوكالة أيضا خدمات مجانية
لمساعدة الناجين على التواصل مع
موظفيها وفهم برامج FEMA. من بين
المساعدات:
	* المعلومات متوفرة بتنسيقات إلكترونية
يمكن الوصول إليها على موقع FEMA
الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
	* مترجمي لغة الإشارة الأمريكية
المؤهلين
	* مترجمون مؤهلون متعددو اللغات
	* معلومات مكتوبة بلغات متعددة

كيفية التقديم

الطريقة الأسرع والأسهل للتقديم هي من
خلال زيارة DisasterAssistance.gov
[http://www.disasterassistance.gov] أو عبر الهاتف
الذكي عن طريق تنزيل التطبيق من موقعنا
على الويب أو من
[https://edit.fema.gov/about/news-multimedia/app] خلال متجر
تطبيقات مزود الهاتف المحمول الخاص بك.
إذا لم يكن من الممكن التقديم عبر
الإنترنت، فاتصل بخط مساعدة FEMA
على 1-800-621-3362. إذا كنت تستخدم خدمة ترحيل
الفيديو (VRS) أو خدمة الهاتف ذات
التسميات التوضيحية أو غيرها، فامنح FEMA
رقمك لهذه الخدمة. 

عندما تتقدم بطلب للحصول على المساعدة،
اجعل المعلومات التالية متاحة بسهولة:

	* عنوان منزلك المتضرر من الكوارث مع
الرمز البريدي
	* وصف الكارثة التي تسببت فيها الخسائر،
والتي قد تشمل حالة منزلك المتضرر
	* معلومات التأمين، إن وجدت
	* رقم الضمان الاجتماعي
	* رقم الهاتف حيث يمكن الاتصال بك
	* العنوان حيث يمكنك تلقي البريد أو
عنوان البريد الإلكتروني لتلقي
الإخطارات الإلكترونية